企业家代言的自我效应影响因素研究

以信息处理理论为基础,从品牌联合视角,探究企业家代言行为的自我效应.基于369份调查问卷的数据表明,企业家为他人企业代言具备以下4个前置变量会显著影响企业家自身企业品牌绩效:企业家形象与代言品牌形象关联性、企业家自身企业品牌与代言品牌关联性、企业家信息展示意外性和企业家自身企业与代言企业的品牌资产不对称性.消费者对企业家代言广告的态度是中介变量.     

雇员在企业履行社会责任中的作用研究

企业在履行社会责任过程中雇员扮演了重要角色。以双汇集团为例,通过收集整理和分析该企业内部雇员网上言论,构建雇员视角的企业社会责任履行影响因素模型,解释企业出现负面社会责任事件的原因。认为:企业应从内部因素着手,注重企业社会责任内外营销宣传的一致性。     

沉默未必不是金:企业家负面曝光事件的应对策略研究

本文探究企业家负面曝光事件的应对策略是如何影响消费者对企业家形象评价的。以往对于危机事件的应对,缄默策略被认为是最不可取的方法,本文试图为这一理论寻找边界条件。本文的研究结果表明:当企业家遭受能力负面曝光时,就减少消费者对企业家的负面评价而言,和解策略最优,缄默策略和辩解策略之间没有显著差异;当企业家遭受道德负面曝光时,辩解策略最优,缄默策略次之,和解策略最差。因此,不论出现哪种类型的负面曝光,除了能够找寻到最优的应对策略之外,缄默策略都是比较保险的选择,而且在道德负面曝光事件的应对中表现尤为明显。