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顾客购后行为对企业营销有非常重要的意义。顾客购后行为受到许多因素的影响,在因素取不同变量的情况下,顾客购后行为不同。因而相同的购后行为在不同的环境下所体现的顾客对企业产品评价、态度、满意程度不同。产品类型、购买类型、购买者类型、预期反应与成本对顾客购后行为有较大的影响。 相似文献
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随着中国进入一个经济高速发展时期,企业作为国民经济最活跃的细胞之一,在推动中国经济发挥着越来越重要的作用。作为企业生产和发展的第一生产要素资源——人力资源,在现如今条件下已在企业中显得越来越重要,已经成为企业获得高效益、降低成本的重要保证。而摆在企业突出和亟待解决的问题是:如何正确处理企业与员工的关系,如何对员工进行科学的领导以及如何对员工关系进行管理。是应该采取人际型的领导、还是任务型的领导。一直是企业管理人员思考的问题。而这些问题已成为企业快速平稳发展的关键。 相似文献
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大连软件产业发展对策研究 总被引:2,自引:0,他引:2
随着21世纪的来临,以多媒体和国际互联网为代表的当代信息技术,正以惊人的速度改变着人们的生存方式和学习方式。软件产业是信息产业的核心,是国民经济和社会发展的基础性、战略性产业,直接关系国家政治、经济和社会的安全。本文主要从大连的软件发展现状及存在问题入手,针对产业发展需要研究并提出了大连软件产业发展对策。 相似文献
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顾客在购买行为结束后所发生的一切与所购买的商品或服务及与提供该商品或服务的企业或组织有关的外显行为.实行对顾客购后行为信息的收集与测度方法进行研究,企业留住顾客、培育忠诚顾客有重要的价值.顾客购后行为信息是企业开展顾客购后行为管理的基础. 相似文献
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基于社会网络分析方法的顾客口碑意见领袖研究 总被引:1,自引:0,他引:1
本文以社会网络分析方法为基本手段,以大学生群体为代表对顾客口碑传播中的意见领袖开展研究。研究从意见领袖的特征出发,提出综合考虑点度中心度、点入度与点出度和结构洞等指标,可以利用社会网络研究方法对意见领袖进行测量。从顾客口碑传播网络的密度、节点测地距离、网络成分规模等角度所进行的分析发现意见领袖对顾客口碑传播网络的信息传播速度和传播范围有较大的影响,而且对传播范围的影响要大于对传播速度的影响。研究发现顾客口碑传播网络是一个密度较低的稀疏的网络。 相似文献
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湘西凤凰古城河岸吊脚楼建筑特色探析 总被引:2,自引:0,他引:2
罗晓光 《湖南工业大学学报(社会科学版)》2009,14(4):142-144
湘西凤凰古城河岸吊脚楼建筑因其具有生态的功能性、形式的艺术性及文化的多样性等特征,而具有很高的研究价值。从建筑类型、建筑空间形态、建筑装饰及细部处理、建筑结构与用材、建筑造型等多个方面,可以看出凤凰古城河岸吊脚楼的建造特色和研究意义。 相似文献
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顾客满意与顾客购后行为的关系研究 总被引:1,自引:0,他引:1
本文通过理论分析和实证研究进一步分析顾客购后行为与顾客满意的关系。分析涉及两个方面:顾客购后行为与顾客整体满意程度的关系和顾客购后行为与顾客满意属性的关系。研究表明不同的顾客满意程度与顾客满意属性将引发不同的顾客购后行为。 相似文献
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