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1.
“OK,‘首问责任制’服务!”——玄武地税办税服务厅服务纪实
戴敬瑞
许超群
蔡轶
《金陵瞭望》
2007,(8):50-51
在全市机关作风大会上,南京市委副书记、纪委书记陈绍泽提出了要积极推动政务大厅功能的转换升级,真正实现“进一个门、收一次费,一个窗口办结”的“一站式”服务。根据全市机关作风建设大会精神,南京地税玄武办税服务厅创新服务方式,实行“首问责任制”服务,通过首问责任人受理、内部协调运作,帮助纳税人解决复杂的问题。
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