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1.
海尔人的忠诚服务   总被引:1,自引:0,他引:1  
在企业经营策略的焦点以争取顾客满意或争取顾客忠诚为主的今天,企业必须根据消费者的心理、伦理、审美情趣和个性爱好来安排生产。当企业提供的产品和服务,达到了顾客的期望值时,顾客就基本满意,如果超过了顾客的期望值,顾客就会真正  相似文献   
2.
公关起源于解决危机,处理危机事件在公关工作中占有重要的地位。任何企业在运行过程中,都难免发生危机事件。尽管危机事件千差万别,处理的方法和原则也因事而异,但以我国企业界处理危机的现状看,大体应遵循以下三个原则:  相似文献   
3.
西安作为世界四大文明古都之一,东方文化的摇篮,地处第二座欧亚大陆桥东部,嫁接、融会东西方文明,雄居大西北之首辅射着整个华西大市场,是一座具有现代文明气息的社会主义外向型大都市,其形象塑造显得特别重要。塑造良好的西安城市形象,对内可以改善西安市民的生活条件,提高生活质量,增强西安人民的文化认同心理,西安人民的危机意识、时效意识、都市意识、主体意识、  相似文献   
4.
一、农民增收难的深层原因 现阶段农民增收困难,是农业和农村内外部环境发生深刻变化的现实反映,也是城乡二元结构长期积累的各种深层次矛盾的集中反映.具体说来主要有:  相似文献   
5.
6.
试论传教士在“西学东渐”中的作用蒋玉峰,许项发灿烂的古代中国文化,对人类文明作出了杰出贡献。16世纪前,中国科技领先世界,使每个炎黄子孙都为之自豪。现今的历史教科书中,倾注了大量的爱国主义教育成分,这是必需的。但西方"文艺复兴"后,涌现出大量的思想科...  相似文献   
7.
许项发 《南都学坛》2000,20(5):68-69
在知识经济时代政府对教育的管理职能主要表现在二个方面 :一是促进尊重知识、尊重人才风气的形成 ,提供国民终生教育的环境 ;二是建立、健全知识产权保护体系和知识价值回报制度  相似文献   
8.
许项发 《南都学坛》2003,23(4):118-119
<正> 一、优秀的企业文化是核心竞争力的核心DNA 任何动植物都有自己与众不同的核心基因,核心基因决定着它们的优胜劣汰。企业也有自己的核心基因,这就是富有个性的优秀企业文化。审视国内外一些百年企业历经磨难而不衰的根本原因,就在于其核心基因是其独特的积极向上的价值观和经营理念,以及以它为核心的强有力  相似文献   
9.
张丹  许项发 《唐都学刊》2004,20(1):121-124
高校文化决定着高校的核心竞争力。陕西高校文化在起决定作用的精神文化方面存在着一定的不足 ,从而影响了其他层面的文化建设。对此 ,应主要从以下几个方面予以关注 :其一 ,应建设鲜明的个性化的高校文化 ;其二 ,应创建能够提升人力资本价值的文化 ;其三 ,应建立健全人力资本增值服务文化氛围和制度 ;其四 ,应建立学习型高校与资源共享的高校文化。  相似文献   
10.
一、科学制定农村人力资源开发规划 农村人力资源开发首先要根据我国现代化的战略部署,并结合人才强国战略以及农村实际制定切实可行的人力资源开发规划.<国务院关于进一步加强农村教育工作的决定>应该成为制定该项规划的重要指导原则,要统筹兼顾,科学安排,有序高效地开发农村人力资源.  相似文献   
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