基于智能技术升级驱动的企业组织架构扁平化研究

组织架构扁平化是解决企业官僚主义、信息传递失真、创新活力低下等弊端的必由之路。随着智能技术的不断推陈出新,企业为实现组织架构扁平化,有必要利用一系列新兴智能技术赋能管理者。智能技术赋能管理者,能拓宽其管理幅度、增加管理效率,进而减少组织层级,促进组织架构扁平化。文章将管理者的大脑能力划分为识记功能、沟通功能、决策功能以及监控功能,基于李克特量表构建了管理功能的测度体系,并基于空间理论和技术匹配的原理刻画了技术驱动组织架构扁平化的实现机制。研究发现：技术水平恒定时,管理幅度与管理效率存在倒U型关系,即过高或过低的管理幅度都会对管理效率产生负作用;组织架构扁平化程度随着智能技术的升级不断加深,但达到临界值时,扁平化程度就不再变化。智能技术对于管理能力存在多维赋能方式,最佳的赋能路径是云存储赋能识记功能、全息投影赋能沟通功能、人工智能赋能决策功能和物联网赋能监控功能。研究结论进一步丰富了组织架构变革的理论知识,为我国企业组织解决层级制问题提供了新的思路与借鉴经验,并为相应的管理政策调整提供了学理依据。     

网上银行服务质量对再次使用行为的影响研究

为探讨消费者感知网上银行服务质量对其再次使用行为的影响,基于自助式服务质量评价模型和技术接受模型,构建了网上银行服务质量对再次使用行为影响的结构模型,并通过调查问卷获取消费者行为数据。研究表明,网上银行服务质量对用户再次使用行为有直接的显著正向影响;用户对网上银行的感知风险对再次使用行为有显著的负向影响;同时,网上银行服务质量可通过满意度对再次使用行为产生间接的显著正向影响。     

基于属性组合特征的网络游戏装备定价模型构建——以盛大游戏“冒险岛”为例

针对网络游戏装备定价问题,以盛大网游“冒险岛”为例,采用主成分分析法和回归分析法,对游戏装备价格与其属性特征之间的关系展开研究,提出了基于属性组合特征的网络游戏装备定价模型? 研究结果表明,网络游戏装备价格可以由装备属性特性来确定,装备的属性组合特征对其价格有正向影响,且该定价模型可以较好评估游戏装备价值? 该模型的应用将有助于提高我国游戏市场效率,增加市场交易额,推动我国游戏产业的进一步发展?     

基于心理承受能力假说的供应链信息共享模型

针对期望效用理论和前景理论对禀赋穹顶效用的忽视,提出了禀赋相关的心理承受能力假说,并以企业共享信息价值指数作为决策变量,构建了供应链信息共享的短板优化模型。根据该模型,可以通过不断提升短板企业的信息共享价值指数,达到最终实现整个供应链的信息共享。研究显示,供应链上企业信息共享价值指数与信息共享成功率之间存在正向关系,而与心理脆弱度成本弹性、社会风险水平、信息共享成本之间存在负向关系。本文的主要理论贡献一是将收入成本比引入到投资价值的制约因素集之中,强调投资收益率或者利润率的决定性作用;二是引入心理承受临界点概念,指出投资行为在该临界点的两侧表现出截然不同的特征。这一结果可以用于设计推进供应链信息共享的政策途径。     

中国铁路运输业的生产前沿移动与技术进步的实证分析

基于2000~2007年中国14个铁路局的面板数据,运用数据包络分析对中国铁路运输业的生产前沿变动及其来源进行了分析。研究表明,2000~2007年,中国铁路运输业的生产前沿发生了前移,即中国铁路运输业经历了一个持续的技术进步过程。对该行业全要素生产率的测算表明,行业的全要素生产率在2000~2007年间的年均增长率为5.8%,且这种增长主要来源于新技术引进的贡献。     

IP电话的进入对中国长途电话市场的结构效应分析

 基于定量的经验分析,探讨了IP电话进入对我国长途电话市场的结构效应。研究认为,互联网用户的高速增长,通话资费的相对低廉,促成了IP电话在我国长途电话市场的爆炸式发展。IP电话的引入,显著地改变了我国长途电话市场的结构,形成了由IP电话领头、固定电话为副、移动电话跟随的三足鼎立的市场架构,市场结构被显著优化。IP电话对传统长途电话的市场需求具有显著为正的交叉价格弹性,反映了IP电话对传统长途电话的替代效应。IP电话的引入,给消费者带来了显著的福利增加,从而极大地改进了长途电话市场的效率。IP电话显著为负的需求收入弹性表明其具有低档产品的特征,但慢速增长的居民收入对IP电话的实际影响并不大,相反,消费时尚以及新一代通信工具的IP化,为IP电话的发展提供了宽广的市场空间。     

网络隐私保护行为：概念、分类及其影响因素

网络隐私保护行为,系指互联网用户在面临个人隐私被侵犯威胁时所采取的一系列行为反应,它包括互联网用户的信息提供行为和对信息被不当使用的抱怨行为。为了保护个人的隐私,互联网用户面对网络公司的信息索取要求,会采取拒绝提供个人信息或者伪造个人信息等行为;面对网络公司的信息滥用,则会采取删除个人信息或负面口碑等个人抱怨行为,或者采取直接向网络公司投诉或间接向第三方机构投诉等抱怨行为。互联网用户的网络隐私保护行为,受其隐私关注程度、感知公平程度、感知投诉效益等因素的直接影响。     

日系车萎缩对我国自主品牌汽车的影响效应评估

运用2010年7月以来的42个月月度数据,分析了日系车萎缩对我国自主品牌汽车的市场影响。回归分析显示,日系车对自主品牌的回归系数在各级别车型上都是显著为负,这说明日系车的萎缩在客观上是有利于自主品牌的,但这种效应主要体现在低档车型上。实际的情况亦表明,在日系车萎缩所产生的市场机会当中,自主品牌主要抓住了低档车型的机会,而基本无力抓住中、高档车型的机会。研究暗示,自主品牌在中、高档轿车市场上的技术能力严重不足。为促进自主品牌的提档升级,需整体设计我国的创新制度,全方位改善我国的创新环境。     

中国自然垄断行业消费者满意度分析

利用消费者问卷数据,分析中国自然垄断行业的消费者满意度差异及其影响因素。研究表明,消费者满意度以供电和供水行业最高,航空客运、固定电话和移动电话行业较高,供气、有线电视和邮政服务行业居中,宽带上网行业较低,铁路客运和公路客运行业最低。从统计显著性看,消费者质量感知、缴费方便性感知和重要性感知对消费者满意度有显著的正向影响,消费者价格感知对消费者满意度有显著的负向影响。从实际影响程度看,对消费者满意度影响最大的是质量感知,其次是缴费方便性感知,再次是价格感知,而重要性感知的影响很小。消费者个体特征对消费者满意度有不同程度的影响。     

我国电子信息制造业的创新转型进程——基于行业授权专利的考察

基于国家专利分类法(IPC)1987—2012年间电学部的专利授权数据,分析了我国电子信息制造业及其细分行业的创新强度演进过程。结果表明,我国电子信息制造业的整体创新水平在2003年和2008年发生了两次较大幅度的提升。经过两次提升,其创新水平已经跃居国内所有行业之首,并基本实现了该行业初步的创新转型。从细分行业看,基本电器元件行业是我国电子信息制造业的创新龙头行业,电信技术行业是我国电子信息制造业的创新驱动行业。我国电子信息制造业在关键技术和核心部件的自主研发上尚存在明显的差距,完成创新转型的道路还很漫长。