EAP：以人为本的人力资源管理新方式

员工帮助计划（Employee Assistance Program，简称EAP），是组织通过为成员及其亲属提供生理、心理及法律等方面的服务和支持，帮助成员解决各种心理和行为问题，提高成员的工作绩效、改善组织气氛，从而实现组织目标的一套长期精神福利系统。     

从跨国公司的"文化取胜"看文化管理的力量

文化管理是知识经济时代的产物,是管理思想发展的新阶段.企业文化管理借助文化启动和文化开发的力量,实现了激励员工意志、塑造员工心灵、启迪员工智慧、凝聚员工力量的效能.在企业文化管理方面,中国本土企业需要学习和借鉴跨国公司的成功经验:西安杨森"鹰"与"雁"的结合、英特尔的六大文化支柱、GE卓越的管理文化,从而形成符合本企业现状及发展要求的独具特色的企业文化管理体系.