电子商务网站个人信息价值评估

个人信息是消费者和生产者的共同财富,其商用现象在电子商务领域尤为突出,准确评估个人信息的价值有助于建立电商企业和消费者间规范有序的个人信息交易体系.研究通过对有关个人信息的界定、分类、利用现状等基础概念及其价值评估方法进行分析总结,将广泛应用于公共物品非市场价值评估的条件价值评估法引入电商消费者对其个人信息的价值判定研究.实证针对以在线电影购票平台为例的电子商务网站消费者,先后累计发放961份问卷获取消费者受偿提供个人信息意愿数据;然后利用受偿意愿计算模型得到消费者对其年龄信息和家庭住址信息的平均估值,并证实电子商务网站个人信息价值评估难度会随着隐私程度的提升而相应提高.     

心理暗示对个人信息提供意愿的影响研究

心理暗示在商业领域的应用越来越广泛,但在个人信息利用领域的研究刚刚开始.本研究团队偶然发现企业在获取个人有效信息时,用户对有无信息保密协议提示两种情景的反应有明显差异,由此引出本文拟探讨的问题:心理暗示对个人信息提供意愿的影响.基于个人信息和心理暗示的研究综述与归纳,设计了实验研究方法,在两种不同的场景环境下分别针对有暗示(实验组)、无暗示(对照组)两组进行了两次实验.结果表明:暗示情景对于暗示效果的影响很显著;积极暗示在适当情景中能提高用户的提供意愿;女性比男性更容易受暗示影响.研究结论有助于企业了解消费者所受的暗示作用,发展更和谐、健康的数字经济,也为心理学在本领域的应用带来积极的推进作用.     

2G用户向3G迁移的策略分析

3G牌照下发后,如何将用户迁移到3G的研究成为业界的焦点。首先采用系统动力学的分析方法,建立动力学模型,找出影响移动用户迁移到3G的因素。然后通过模型对增强广告力度、增大3G终端补贴、提高3G业务吸引度、降低3G资费及提高3G服务质量等策略进行仿真模拟,得出这些策略都能加快用户向3G转移的结论。     

运营商与SP合作关系的系统动力学仿真研究

运营商与服务提供商（SP）的竞合关系一直是各方关注的重点问题,以移动增值业务产业链为研究对象,对SP和运营商的业务收入影响因素进行分析的同时,使用系统动力学进行仿真分析。通过对各影响因素调整,找到最优的合作模式,以实现整个产业链利润最大化。     

对KANO模型中质量要素评价倾向判定方法的改进

研究质量要素的KANO模型中，对质量要素评价倾向判定的方法在实际应用中，存在着某些质量要素评价倾向难以判定和不同质量要素评价倾向无法进行比较等问题。本文提出的改进方法基于质量元素的时间特性和统计概率特性，消除评价倾向难以判定的弊端。在此基础上，利用最大领先度的内部、外部和样本规模影响三个方面的性质，推导出度量质量要素评价倾向的指标——质量要素评价倾向归属度。     

电信运营商的供应链管理

本文结合电信生产的特点提出电信运营产品的供应链基本理论,将电信运营供应链分为以信息和实物为生产对象的主、辅链两部分并进行了对比;在对供应链中各企业的角色进行定位后,结合现状提出了当前电信运营商供应链管理的目标及策略;最后提出该供应链的体系结构模型.     

手机分销行业物流成本核算模型及案例研究

由于使用第三方物流配送的手机分销商需要估算物流商的物流成本,因而按照物流的支付形态和职能形态并结合终端物流特点,梳理得到第三方手机物流总成本构成,并根据实地调研梳理各部分物流成本的计算方法,构建了一个可行性和可操作性较强的物流成本核算模型.并以某手机分销商为例,研究其第三方物流商在物流运作过程中的物流成本,合理计算出各部分物流成本以及物流总成本.最后,对该模型的试算结果和应用场景做了简单分析.以期研究结果对以外包方式开展物流活动的手机分销商估算第三方物流商的物流成本有一定的参考意义.     

我国电信虚拟运营市场开放可行性探析

虚拟运营模式在欧洲大部分国家（如挪威、荷兰、芬兰等国）实行开放运营,但对于我国电信市场,虚拟运营如何对外资开放尚在探讨之中。对国外虚拟运营经验、开放效果、我国开放时机等方面进行分析,认为我国电信虚拟运营市场具有一定的开放条件,但在政府监管等政策、国内企业运营管理水平上还需进一步完善和提高。同时,指出了目前我国虚拟运营对外开放中存在的典型问题以及我国虚拟运营市场对外资开放的开放原则,并提出相关开放建议。