索尼的公关管理

如果我们将索尼与松下等其他日本厂商进行比较,不难发现,索尼的价格水平远远高于它的同行。这一点令人大惑不解:日本公司在进入市场时,总是有意识地采取廉价战术,以保障市场占有率,索尼公司何以反其道而行之呢?答案在于索尼的创造性营销手法。索尼了解到,当产品的质量、功能以及配销模式都与其他公司相差无几时,公司的形象是差异的唯一来源。长期以来,索尼在公共关系和促销上花了不少心血,竭力塑造出了高人一等的企业形象。只凭这一点,索尼的定价水平便可比它的竞争者高出5%至20%而不怕得     

文化的挑战与企业的重塑——来自发达国家的启示

看过日本电视连续剧《阿信》的人,对阿信小时候的生活一定还有印象。如果我们把二战时期的生活和现在的生活做个比较,不难看出我们正处在一次文化——社会的革命之中。比如吃,二战时期吃饭仅仅是为了摆脱饥饿,而现在就不一样了,人们在吃的过程中,无论从烹调的原料,烹调的方法,还是吃的方法,都很讲究。也就是说,人们越来越