步步高:时代进步对文秘职业提出新要求

文秘是一种涉及行业领域众多、就业范围广泛且社会需求稳定的职业。随着高科技的飞速发展，人类社会的各个方面面临着深刻的变化，而新技术不仅改变了人们的工作条件，还使人类进入了信息传播全球化的时代。目前，传统的以纸和笔为载体的书写技术为打字机、计算机所代替，通讯技术，特别是网络技术，改变了人们之间信息获得和信息交流的方式。现代办公设备的使用，不仅要求从事办公室事务的文秘人员具有传统意义上文秘应具有的基本素质，而且要具有熟练使用现代化办公设备的技能和能力，具有能够使用现代手段获取信息并及时进行信息整理和传…     

以学生为关注焦点——谈职业学校服务观念的树立

市场经济条件下,职业学校与学生之间逐步体现出一种平等的契约关系。学生由学校的产品变为学校的服务对象,学校的服务表现出新的特性。满足学生的需要,"以学生为关注焦点"是职业学校在新时期应树立的新的服务观念。为此,职业学校应增强服务的主动性,强调服务内容的个性化与教学体系弹性化,强调服务意识与服务质量,同时建立相应的质量管理体系。