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宋小敏在《市场营销实例与评析》一书中记叙了这么一件事:
1986年暑假,我们一行三人到北京旅游.一天,骄阳似火,在北海公园的树荫下,我们准备休息片刻.这时,一位衣着典雅脱俗,看上去文静、清秀的小姐微笑着朝我们走来:"今天好热,女士们想喝点、吃点什么?""谢谢!"我们中有两人同时回话.小姐紧接着说:"我是北京商学院的学生,暑假里被美国肯德基炸鸡公司聘为临时职员,公司为了征求中国顾客对肯德基炸鸡的意见,在这公园里设置了免费品尝点,还准备了一些免费饮料."她指着公园东南边的小餐厅说:"各位能否帮助我的工作?谢谢."
我们随着小姐走进了餐厅.待我们盥洗完毕,一位衣冠楚楚的男士彬彬有礼地请我们就座,并在每个人面前摆放好白毛巾,随之送上苏打饼干和白开水,片刻又送上油亮嫩黄的鸡块. 相似文献
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