再论公关四要素——与《画蛇添足》作者商榷

笔者“四要素”之说及拙文《创论公关四要素》(载《公关世界》1996年第8期)“出笼”后,引起了一定反响。但由于可理解的原因,笔者所直接听到的多为赞许之词。感谢孙书第先生《画蛇添足》一文(载《公关世界》1996年第12期),使笔者听到了否定之声。但细读孙先生文章后,又在感谢之余,感到些许遗憾。——当然并不遗憾孙先生与笔者观点相左,而是遗憾孙先生文中错解或说误用了“要素”、“范畴”等概念,衍生出诸多与“三要素”、“四要素”之争无干的话题,其“画蛇添足”的文题与结语,用     

公共关系的本质特性——非强制性与非规定性

“公共关系”一词有“关系状态”、“行为(工作)”、“学科”三层含义。关系状态意义上的公共关系究竟是指什么关系?其本质特征(或曰基本性质)是什么?其在社会关系总体中如何分布存在,有何价值与意义?是人们从事公关工作,研究公共关系学必须首先弄清并明确的基本问题。但迄     

创论公关四要素

公关三要素——即“组织(个人)、公众、沟通(传播)”之说不仅是公关理论中的老生常谈,而且已成为公共关系学经典性的基础理论之一。其理论功效显而易见——可以将纷繁复杂的公关活动以极其简洁的抽象模式昭示于人:公关就是组织或个人(公关主体)与其公众(公关客体)之间的沟通、传播(公关手段)行为,或换句话说,公关就是公关主体(组织或个人)用沟通、传播等手段在客体(公众)心目中树立良好社会形象并与之建立良