国外企业的人格化管理

IBM公司：不合格不等于炒鱿鱼。有位记者问当时的IBM中国有限公司人事部经理徐振芳：“人们都说,外企惯于炒鱿鱼,请问您担任人事经理后,亲手炒了多少员工?”徐先生笑答：“我没有亲手炒过一个员工。IBM公司也从未把炒鱿鱼当法宝,随心所欲去炒。”据说,IBM中国有限公司每年都要进行一次绩效考核,考核结果分为一二三四等,第四等为不合格。若某位员工被评为第四等,是不是就会马上被炒呢?不是的,对不合格的员工,IBM将做具体分析,态度问题,还是能力问题?据此进行有针对性的帮助,并给其改正和提高的机会。IBM中国有限公司不能容忍员工两种错误：一是违法;二是违背职业道德。如果敢有人越雷池一步,那就只好叫他走人了。