救助站社工的困惑

我们救助站每年约有6000人次的救助对象需要接待，目前从接待救助对象到其出站的整个流程都是按照社会工作的模式进行的。然而，在人们心目中，救助管理站面对的都是流浪乞讨人员和临时遇难人员，受助对象从入站到出站，最短的几小时，最长的也不过是几个月，社工在介入服务中释放的能量有限，似乎可有可无。同时，社工对受助对象开展的入站宣教、心理访谈、教育矫治等介入服务，在短期内也似乎没有明显效果。这样的偏见和现状导致救助社工陷入了以下职业困惑：