突发公共事件中语言减灾效应探析

语言减灾是指及时恰当地通过运用语言来减少灾害所造成的损失的过程。在众多应对突发公共事件的措施当中，除了抢救生命、消除隐患之外，语言也是一个重要的减灾途径。语言减灾是通事所需和通心所需。不同话语主体的语言有不同的减灾效应：责任机构的回应文袒露真诚，专家的权威语普及实情，逆行者的请战辞彰显担当，民众的暖心话抒发共情。语言在突发公共事件中迸发出积极正向的强大力量，有效地完成了应急工作，有效地达到了减灾消灾的目的。