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1.
公关语言的六点要求
郭洪世
《公关世界》
1996,(2)
注意掌握和运用公关语言,对于公关职能活动的效果大有影响。一名公关人员如不能熟练地操纵语言,那么他就不能准确无误地把信息传递给公众。为此,必须研究和掌握公关语言的艺术性。笔者认为,公关语言的艺术性主要体现在六个方面: 具有幽默的力量 幽默是一种艺术。你可以用幽默来增进你与他人或组织与公众之间的关系,有时它可以使你从窘境中脱身。
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