中职学校客户关系管理课程教学实践与探索

客户关系管理是电子商务专业的一门兼具理论性和实践性的课程。本文从中职院校的人才培养目标出发,依托于项目教学法来探索该课程的教学实践。针对项目教学法在实际运用中存在的问题提出具体的运作措施。结合中职院校“工学结合”的新思想,探索中职学校客户关系管理课程的教学实践。