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文中对近年来可靠性统计的研究动态与重要进展进行了回顾,并对21世纪可靠性统计的发展进行了展望.  相似文献   
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酒店服务质量是指酒店能满足宾客享受服务的水平.体现在有形设施上要方便、舒适、安全;无形服务上要友谊、好客、相助.笔者针对酒店服务质量的构成要素,通过量化建立综合评价模型,较好地解决了现代酒店服务质量的综合评价问题.  相似文献   
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