谈访户艺术

作为一个城市抽样调查员,摆在你面前的首要问题是:你的调查户乐意记帐吗?对你信任吗? 见到你感到愉快吗? 喜欢与你沟通思想吗? 愿意配合你的工作吗? 如果答案是否定的,那你就不能算是个称职的调查员.这里的关键是能否做好访户工作,使你取得调查户的充分信任.我认为,调查员做好访户工作,是一门艺术.下面,就我多年工作的实践,谈点访户工作的体会.     

城市记帐户的帐本应采取邮寄方法

在多年的工作实践中,我感到每到月底调查员必须挨户收回记帐本的工作方法应该改进。因为它存在以下三个问题:一、工作量大。城市抽样调查一般都在次月10日左右向上报送报表,而且调查户在市区分布面广,这就要求调查员必须在最短时间内以最快速度收回记帐本,工作量太大。