心理意识因素对消费者生态文明行为的影响机理

研究了心理意识因素影响消费者生态文明行为的路径,并考察了人口统计变量对这些路径关系是否存在调节效应。结果表明,资源环境情感、社会责任意识对生态文明行为存在直接效应,资源环境感知对生态文明行为存在间接效应,资源环境知识、个人消费观念对生态文明行为既存在直接效应也存在间接效应。另外,性别、年龄、学历、收入这4个人口统计变量对于心理意识变量和生态文明行为之间的特定路径关系存在调节效应,它们影响着以上特定路径关系的有无或强弱。     

消费者伦理:文献梳理与后续研究框架构建

消费者伦理研究国内学者关注极少,而不容乐观的现状又决定了中国大陆迫切需要这方面的理论指导。本文在系统梳理相关文献基础上,基于现有研究不足构建后续整合研究框架,最后进一步指出未来研究方向。     

关于顾客价值创新的若干研究

随着市场竞争的日益激烈,顾客需求的不断变化,传统的竞争战略逻辑已不能适应企业生存与发展的要求。本文基于顾客价值创新的原理和战略逻辑,提出了创造新价值曲线的具体步骤,并指出顾客价值创新是一动态过程,企业需进行动态管理。     

顾客满意模式的若干理论研究

一、传统的顾客满意理论(一)简单的属性绩效模型即首先对产品或服务的属性进行划分,然后提出一套包含有限个属性因素的集合,进而认定正是这些因素引起了顾客满意或不满意的感觉。存在问题:首先,对于不同顾客,他们所能认识到的产品或服务的属性是无法通过列举法一一加以穷尽的。     

价值创新战略的实施途径与管理

随着市场竞争日益激烈,顾客需求不断变化,传统的竞争战略已不能适应企业生存与发展的要求。文章深入剖析了价值创新战略的原理及其对企业成长的启示,并提出了价值创新的实施途径,指出价值创新是一动态过程,需进行动态管理。     

消费者资源节约行为的影响因素——基于购买、消费过程的考察

运用多元逐步回归方法对消费者资源节约行为的主要影响因素进行研究。结果表明,人口统计因素和心理意识因素对资源节约行为都存在显著影响;并且心理意识因素对资源节约行为的影响效应更大,而人口统计因素只有微弱的解释能力。进而对资源节约行为的三个维度(购买行为、使用行为和处理行为)以上结论仍成立。购买行为对购买后的使用行为和处理行为也存在显著影响。普及消费者的资源环境知识、增强消费者对资源环境问题的情感态度、培养消费者对资源环境保护的责任意识将成为未来政策的重点。     

关于我国支教政策执行力的反思

支教政策是我国对于贫困地区教育水平发展所做出的一项重要的帮扶政策，其执行力的实现程度直接影响和关系到此类地区的教育发展情况，所以提高支教政策的执行力问题至关重要也刻不容缓。本文通过对重庆市潼南区支教服务地进行实地走访调查，利用发放调查问卷的方式，就我国支教政策在当地的实际开展情况作以调研。本次调查问卷的发放人群包括当地支教服务地的政府接收部门人员、支教小学的相关教职员工以及学生、学生家长等人群。