“黑白脸”逼对手就范

正"黑白脸"是谈判中经常使用的一种技巧,它融合了一个心理学原理,即人的思绪在上下波动的时候,理智会随之降低,在"黑白脸"的交替作用下,就会陷入对方所设的局中。面对谈判对手的"黑白脸"策略,我们要及时识破,不要被白脸迷惑,也不要被黑脸吓倒。A(供应商):李经理,我的这个电路板的价格不能再降了。B(采购员):王经理,其实说实在话,这个价格与我们以前采购的价格一样,公司应该可以接受,但是这一次因为采购权限的变更,我先去问问主管C吧。     

走出谈判六大误区

许多公司的管理者，没有接受过系统商务谈判培训，因此在商务谈判中，很多时候只能根据感觉或者经验来行事，往往会有意无意犯下一些错误，从而让谈判对手得到占据优势的机会，使自己处于不利的局面。让我们来看看，有哪些经典的误区是我们容易跨人的？又该如何绕过误区，掌控谈判主动权？     

四招说服对手

商务谈判往往是由于彼此的坚持导致破裂，仔细想一想，很多时候其实是源于双方都偏离了自己真正的需求。围绕着了解对方真正需求这一总体原则，在商务谈判中适时运用四大说服方法与技巧，就能成功说服对方，达成谈判目标。     

再谈奥步招数

假痴不癫用于商业谈判之中,常常是为了掩盖自己的企图,以假痴来迷惑众人,宁可有为示无为,聪明装糊涂,不可无为示有为,糊涂装聪明。能而言之不能,迫使对手让步,就是假痴不癫在商务谈判中经常采用之计。"奥步"是闽南语中的一个词,意思是"不好的招数"、"烂招"、"贱招"。在商务谈判中,由于谈判对手之间代表的立场不同,所要求的利益不同,在争取自身利益最大化的过程中,难免会使用一些策略与技巧,奥步于是也就屡见不鲜。我们看看除了上期介绍的四大奥步之外,还有哪些常见招数。     

你的价格太高了

绝大多数买方,面对卖方报价的第一反应是:这个价格怎么这么高?即使这个价格是最低的,出于职业习惯或谈判战术,也会如此强调。在很多人看来,这样才能从一开始就把控谈判的主动权。但事实上,无论你身处买方还是卖方,判断对方所说的是不是真话,都是有办法的。     

谈判中如何“下锚”？

商务谈判中的第一次出牌，是十分重要的，这是自己与对方谈判的基础。无论是卖方还是买方，“下锚”的关键在于你有没有客观依据。如果你有客观依据，你的要求就是水到渠成的；如果没有客观依据，你的要求就是沙滩上的高楼，很容易倒塌。笔者曾经与某建材超市采购人员进行过进场合作谈判。笔者所处的是厨房卫浴电器制造企业，而该建材超市厨房电器与卫浴电器分属不同的采购人员负责，所以，要与不同的采购人员打交道。此次谈判原本并非由笔者负责，由于公司内部人员分工变动而临时接手。     

学会转换谈判压力

正谈判中的压力会直接影响到谈判的结果。最后,一定是压力大的一方妥协让步。但究竟是谁来承担压力,谁承担的压力更大,谁承担的压力更久,谁又能将压力进行转换?需要谈判者火眼金睛进行识别,做出合适的举措。谈判的本质是权力与实力之间的较量,简单来说,甲有求于乙,那么乙相对而言权力较大,有心理优势。有些人因此会有疑问,既然甲有求于乙,肯定甲心理压力较大,因为他需要担心乙答不答应他的要求,在如此境况之下,谈判压力还存在转换的问题吗?为什么压力会相互转换呢?     

识别奥步招数

正由于谈判对手之间代表的立场不同,所要求的利益不同,在争取自身利益最大化的过程中,难免会使用一些策略与技巧,奥步这种不好的招数往往也会出现。但只要我们掌握了足够的信息量,并积累丰富的谈判经验,就能识别并化解奥步。"奥步"是闽南语中的一个词,意思是"不好的招数"、"烂招"、"贱招"。奥步一词以国语发音广泛使用,与台湾地区的选举密不可分,每一届的台湾选举总会出现许多被称之为奥步的东西。那么在谈判中,竞争对手会不会使用奥步呢?答案是肯定的,试想一下,连选举这么透     

三招了解对方底线

谈判者都希望能了解对方的底线,最直接的一招就是将对手变成"朋友",只是这种"内奸法"毕竟不是常规之法。大多数情况下,谈判双方也不可能像《无间道》一样在对方阵营安放卧底,但是我们完全可以通过一些办法来揣摩推测对方的底线在哪里,以增加谈判的准确性。因为工作的原因,我曾负责过销售渠道拓展与管理,接触过苏宁、家乐福、沃尔玛等不同类型的各种卖场,与其进行全国范围的渠道合作谈判。不管是哪一种合作模式,谈判者     

别被对手“蚕食”

让一小步可能就刹不住车你可能不理解谈判中的蚕食策略为何物,但是不用怀疑,你肯定遭遇过蚕食策略,绝对有人、有商家、有对手对你用过这一招。你肯定被"蚕食"过也许你不相信,但我可以给你举两个例子:当你去购买衣服的时候,原本的预算是200元,可最终你选择了两件合计400元的外套,而且拿回了一张VIP卡。这张VIP卡你再也没有用过,过了一段时间甚至被你丢进垃圾桶,但你是否想过这张VIP卡让你额外花费200元多购买