论品牌形象安全

从企业的角度来看,品牌形象的安全,就在于企业的营销活动能充分表现品牌的价值内涵,并把这种内涵准确而有效地传递给目标消费者,这是企业营销活动的功能性目标。本文认为,品牌形象的安全包含三方面价值的传递。1.品牌功能价值的传递。通过品牌管理,企业必须能使消费者对品牌代表的功能效用建立起充分的认识。比如,宝马汽车意味着卓越的工艺性能。一提起海尔,消费者就会想起它过硬的产品质量和优秀的售后服务。消费者对品牌功能价值的信任是建立良好品牌形象的基础,是其他品牌特性所依存的平台。2.品牌社会价值的传递。品牌的社会价值是通过…