提升值班接待工作质量的途径

众所周知,办公室值班接待室在一个单位发挥着"支持中心、信息中心、协调中心、服务中心"的作用,值班接待工作如何,直接关系到单位联系内外、沟通上下、协调左右的成效。笔者多年从事办公室值班接待工作,深刻认识到要做好这项工作,一方面离不开办公室领导的关心指导、办公室同事的支持帮助、全体员工的团结努力,一方面要遵循值班接待工作规律,强化措施,     

谈素质教育中意志品质的培养

意志品质的培养是学生素质教育的重要内容,对一个人能否成功、成才有着重要意义。良好的意志品质包括主动性、自觉性、坚韧性等。意志品质培养的立足点是使学生树立崇高的理想,增强学生的道德法纪观念,在困难挫折中磨练意志,自觉加强意志锻炼。