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陕西省商洛市人口计生局认真贯彻新的《信访条例》精神,在加强领导、健全制度的基础上,把窗口工作摆到重要位置来抓,充分发挥一线人员的主观能动作用,积极开展富于人情味的信访工作,以真情奏响干群关系融洽的和谐曲。一是以礼相待,拉近感情。对来访群众,坚持做到一张笑脸相迎,一把椅子让座,一盆清水洗尘,一杯热茶暖心,多使用关心体贴的语言,给他们温暖、希望和力量,消除其烦恼,使其满 相似文献
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