中国品牌国际新定位研究

加快培育中国自己的国际知名品牌已作为重大战略列入中央"十一五"规划和十七大报告.然而,全球市场已被欧美的国际知名品牌占据,中国企业创国际知名品牌并非易事.为此,推动少数具备条件的中国领先企业(如华为、海尔、万向、联想等)率先争创国际知名品牌,可藉此提升整个中国品牌和"中国制造"的形象.中国领先企业创国际知名品牌的前提是实现品牌再定位,即从传统的"价廉物美"定位,提升为"质优价高"定位.论文在对多个后发国家的国际知名品牌的经验分析基础上,提出中国企业创国际知名品牌的营销战略策略.营销战略包括:开辟新细分市场;通过国际品牌并购,提升资源配置能力;"两个市场"战略等.营销策略包括:开发声誉品牌;洞察消费者需求,打造品牌形象;建立直接营销队伍等.     

心理加工模式对品牌原产国刻板印象逆转的影响

新兴国家中日益涌现的优秀品牌（比如中国的海尔、华为、联想、万向）越来越挑战世人对发展中国家的负面品牌原产国刻板印象（“劣质低价”）。如何利用这些“新线索”,逆转负面的品牌原产国刻板印象？这成为当前新兴市场迫切需要解决的战略性议题。文章借鉴社会心理学中的刻板表征理论,探讨心理加工模式对品牌原产国刻板印象逆转的影响。发现：亚群化的心理加工模式下消费者较易发生品牌原产国刻板印象逆转,而且,渐变论者更倾向于采用亚群化的心理加工模式,较易发生品牌原产国刻板印象逆转;但实体论者更倾向于采用亚型化的心理加工模式,较难发生品牌原产国刻板印象逆转。这就为新兴市场国家的政府与企业如何塑造正面的品牌原产国形象提供了理论指导和战略启示。     

忠诚计划中不同感知价值与计划忠诚和品牌忠诚的关系

忠诚计划能否创造顾客忠诚,以航空公司常旅客计划为背景,从感知价值视角探讨忠诚计划与顾客忠诚之间的关系,依据价值性质将忠诚计划分为经济功能价值和社交情感价值,将计划忠诚的概念进一步细分为态度计划忠诚和行为计划忠诚,以便更好地理解忠诚计划中的顾客忠诚行为.研究发现,忠诚计划能创造顾客忠诚,经济功能价值促成行为计划忠诚,社交情感价值促成态度计划忠诚,两类感知价值通过计划忠诚的中介作用影响企业的品牌忠诚.     

心理加工模式对品牌原产国刻板印象逆转的影响——如何看待新兴国家的“新线索”

新兴国家中日益涌现的优秀品牌(比如中国的海尔、华为、联想、万向)越来越挑战世人对发展中国家的负面品牌原产国刻板印象(“劣质低价”).如何利用这些“新线索”,逆转负面的品牌原产国刻板印象?这成为当前新兴市场迫切需要解决的战略性议题.文章借鉴社会心理学中的刻板表征理论,探讨心理加工模式对品牌原产国刻板印象逆转的影响.发现:亚群化的心理加工模式下消费者较易发生品牌原产国刻板印象逆转,而且,渐变论者更倾向于采用亚群化的心理加工模式,较易发生品牌原产国刻板印象逆转;但实体论者更倾向于采用亚型化的心理加工模式,较难发生品牌原产国刻板印象逆转.这就为新兴市场国家的政府与企业如何塑造正面的品牌原产国形象提供了理论指导和战略启示.     

公司信息的纵向与横向溢出效应:公司品牌与产品品牌组合视角

很多企业已横跨多种产品业务,不同产品业务存在地位差异,公司层信息对不同地位产品评价是否存在差异化影响,不同地位产品之间信息如何流动,这是现有文献的研究断层.本文通过两个实验,检验了公司信息的纵向(公司层→产品层)和横向(产品→产品)溢出效应.研究发现,在纵向溢出中存在非对称效应,旗舰产品评价受社会责任信息的影响效应更大;非旗舰产品评价受公司能力信息的影响效应更大.在横向溢出中,存在旗舰产品对非旗舰产品评价的影响,但不存在非旗舰产品对旗舰产品的影响.本文的理论创新点在于,将产品区分为旗舰和非旗舰产品,从而得出公司层信息对不同产品的非对称溢出效应以及旗舰产品到非旗舰产品的非对称溢出效应.