基于详尽可能性模型的用户创新社区创意采纳影响因素研究

本文基于详尽可能性模型构建了用户创新社区四维度创意采纳模型，分析各维度中不同因素对创意采纳的影响作用。基于小米MIUI社区提交的16.3万余条创意的实证研究表明：用户社区地位对创意采纳有积极影响；用户主动贡献行为对创意采纳有积极影响，而反应贡献行为对创意采纳无显著影响；社区认同度对创意采纳有显著的积极影响；创意质量包括创意长度及创意论据数量均与创意采纳成倒U型曲线关系；社区吸收能力正向调节创意长度与创意采纳之间的曲线关系。研究结果可以为解决企业在创意采纳过程中的认知负荷问题提供有益的指导和借鉴。