锤炼下属乐于接受的领导风格

领导者的风格是否为下属所乐于接受,是领导者实现成功领导的关键因素之一。然而在实际工作中一些领导者往往忽视下属的心理感受和主观能动性的发挥,在工作中不注意锤炼下属乐于接受的领导风格,因而造成与下属之间不应有的矛盾和摩擦,带来工作上的种种被动。因此,锤炼下属乐于接     

如何应对工作中的『小意外』

在领导工作中,常常会碰到一些意想不到的情况。比如,你正铿锵有力地作报告,话筒却突然没有了声音;你正向上级检查组汇报,一个上访者突然冲进会议室大吵大闹;你正心急火燎地赶赴救灾现场,途中正好遇上交通事故阻塞了道路……这些突发性的小事,常常会影响我们的情绪,打乱我们的工作部署,甚至导致重大的失误。因此,在遇到这些工作中的“小意外”时,如何调控好自己的情绪,从容应对,处变不惊,是每个领导者都必须重视的问题。一、从容镇定地对待突如其来的变故客观地讲,对工作中出现的“小意外”,领导者都不愿看到。因为一旦出现这种情况,就会不可…