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“只有自信的人才会简单。”杰克·韦尔奇说,“想一想,你的工程师在工作表述时很紧张,不太自信,他不能用简明的术语向你解释他的设计,反而使之复杂化。如果不简单就干得不快,而在一体化的世界,如果不快点你就‘死’定了。所以我们做的任何事(在通用电气公司),都着力树立人们的自信,使他们能简明一点。”美国在线的史蒂夫·克斯同意他的观点:“美国在线的精华便是简明。”在传统的“决策便是一切”的商务模式中,规则成为捷径。在复杂社会的实用手段是将多的塞入少的内,并隐藏令人不快的事物。规则提供探索的工具,使得思考的必要性减小,而可以… 相似文献
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