DMIS模型与跨文化冲突解决关系

DMIS模型即跨文化敏感度发展模型,在跨文化交际中对于个体或群体的跨文化体验有着一定的指导意义。其民族中心主义与民族相对主义两个主要阶段的跨文化敏感度水平的发展有助于人们对跨文化差异的认知。同时,针对各自不同的文化差异所发生的冲突,人们可以以交际文化的参与度、认同感、交际信心、交际愉悦感以及对文化差异的专注度这五个跨文化敏感度层面来有意识地进行文化冲突的解决。     

跨文化沟通中组织文化的双S模型

英国是一个多元文化的国家,大多组织的员工有着不同的文化背景,特别是对于跨文化的组织文化建设方面有着丰富的经验,他们主要以双S模型来构建,突出跨文化的社会性和一致性维度,划分四类文化基本类型,使得人们在跨文化交际中达到有效的跨文化沟通。本文着重对英国组织文化中的双S模型及文化分类进行了阐述,分析英国组织文化中是如何解决跨文化冲突以达到文化的和谐和共生。