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基于数据挖掘的客户关系管理体系结构研究 总被引:10,自引:0,他引:10
通过对客户关系管理(CRM)核心思想的剖析和对CRM中应用数据挖掘必要性的分析,以及对当前CRM体系结构的分类探讨,构建了一套基于数据挖掘的CRM体系结构.该体系结构蕴含了CRM"以客户为中心"的核心思想,体现了数据挖掘在CRM中的基础辅助性作用,对企业成功应用CRM具有很强的指导意义,也为进一步研究基于数据挖掘的CRM打下了基础. 相似文献
7.
管理控制论在企业间协作中应用的实证研究 总被引:1,自引:0,他引:1
以管理控制论为理论基础,以制造行业企业间协作问题为研究对象,应用必要变数定律及活性系统模型,通过对汽车制造企业的案例分析,研究在环境不确定条件下,企业间协作以及组织间信息系统与之匹配度对企业间协作绩效影响的问题。研究发现,企业间协作以及信息系统对企业间协作绩效影响显著性明显;在环境不确性高的条件下,采用紧密协作及频繁使用组织间信息系统支持的方式协作绩效好,但边际效用会减小。研究结果初步证实了管理控制论可作为在组织管理研究领域应用的一个理论基础;针对企业面临组织环境不确定性企业间协作问题以及信息系统应用这一管理现象也具有一定的启示。 相似文献
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落桑东知 《西南民族大学学报(人文社会科学版)》2021,(12):57-65
公元1782年,松巴堪布针对藏传佛教中有关"佛典"问题,撰写了一部颇具"文本批判方法"的辩论文。同年,作为其高徒的土观呼图克图,对上师之观点作了"纠谬之事"。本文通过分析诤论文中两者对藏译佛典之形成、藏文《大藏经·甘珠尔》的性质及掘藏文献的真实性等问题的不同理解,展现他们对"佛典"概念的不同诠释。继而,又将两者诤论之意义,置入到藏传佛教史脉络谱系中,以期凸显其思想史意义。 相似文献
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根据我校临床本科生实行3+2人才培养模式,结合儿科的临床特点,采取理论与实践紧密结合的临床教学形式,加强学生临床技能的培养和临床思维能力的培养,规范日常教学,取得良好的实习效果。探讨提高医学本科生在3+2教学模式下儿科带教质量的方法。 相似文献