移动互联网用户对社交网络服务平台的偏好分类模型研究

随着移动互联网技术的飞速发展,社交网络服务(SNS)纷纷推出了智能移动设备的客户端,国内最有代表性的当属腾讯微信和新浪微博。二者具有一定的可替代性,同时也为用户提供差异化的价值,因此不同的用户对二者有着特定的偏好。以移动社交网络顾客价值作为分类变量,利用数据挖掘技术构建用户偏好分类模型,研究用户对新浪微博和腾讯微信的偏好与其感知的顾客价值之间的关系,有九大规则可循。