基于利益相关者的企业价值体系与价值经营战略思考

企业的利润和良好的经营条件是与其为顾客、社会、股东和员工提供价值的交换结果。企业价值是由其创造的顾客价值、社会价值、股东价值和员工价值所组成的有机的动态体系。这个价值体系决定了企业获得长期盈利和发展的能力。企业的经营管理实质上是创造和维护企业协调的价值体系的过程。建立协调的企业价值体系,确立以价值为中心的企业价值经营管理战略,是企业长期健康发展的基础。     

消费者异地冲动性购买行为的驱动因素

了解消费者异地冲动性购买行为的驱动因素,更好地把握他们的消费习惯,满足消费需求,扩大销售,提高知名度。     

顾客需求多样化特点分析

随着社会的进步,人们生活水平的提高,顾客心理追求由“基本追求”、“求同”、“求异”向“优越性追求”、“自我满足追求”转化,顾客需求多样化程度越来越高。其主要特点表现为广泛性、个体性、情感性、多样性、差异性、易变性以及关联性,形成顾客复杂的生活需求生态体系。企业的市场经营应把握需求多样化的基本变化规律,在满足顾客个性化、多样化需求中,营造企业良好的产品生态环境。