高校图书馆服务质量管理的现状及对策

知识管理与现代信息技术的应用,促进了图书馆管理模式的变革。分析了服务质量管理模式的现状及转变的必然性,并从思想理念、制度、运行方式三方面探讨了服务质量管理模式构建的理论与实践方法,指出只有改进管理模式才能真正提高服务质量,促进图书馆事业的可持续发展。     

论现代化图书馆及其信息服务

通过对网络环境下图书馆内涵的阐述 ,以及对信息服务工作特点、内容的分析 ,提出了搞好图书馆信息服务工作的若干对策     

论现代化图书馆及其信息服务

通过对网络环境下图书馆内涵的阐述,以及对信息服务工作特点、内容的分析,提出了搞好图书馆信息服务工作的若干对策。     

“最中国汉字”的文化意义

汉字是表意文字,不仅具有记录语言的符号功能,还具有文化功能。《中华遗产》杂志发布了"100个最中国汉字",现在从文化的角度把它们分为四大类:反映中国人的哲学观;反映中国人的道德观;反映中国的农耕文明;反映中国文化的物质名词。分别阐释的它们所蕴含的文化意义。     

高校图书馆服务质量管理的现状及对策

知识管理与现代信息技术的应用，促进了图书馆管理模式的变革。分析了服务质量管理模式的现状及转变的必然性，并从思想理念、制度、运行方式三方面探讨了服务质量管理模式构建的理论与实践方法，指出只有改进管理模式才能真正提高服务质量，促进图书馆事业的可持续发展。