社会化媒体营销研究:概念与实施

近年来,社会化媒体营销(SMM)迅速兴起,受到了国内外学界和业界的高度关注.目前,国外SMM研究成果丰富,值得国内相关研究借鉴.有鉴于此,通过对国外相关文献的回顾与梳理,首先评介了社会化媒体营销的几种定义与类型,从互动、内容、关系及口碑等多元视角阐释了社会化媒体营销的深刻内涵,基于媒体功能与用户特征划分出五类社会化媒体营销形式,并揭示它们在营销目标与内容形式上的显著差异.其次,整合企业、顾客和传播三重视角辨析社会化媒体营销与传统营销的区别,探讨了社会化媒体营销的优势和劣势.最后,归纳出战略定位、平台选择、内容生成与双重互动、整合策略四大SMM实施方法,且在此基础上对未来研究方向进行展望.     

网络结构自主权的前因、后果及作用条件研究

网络结构自主权是最初由Burt在结构洞理论基础上所提出的一个用于描述“网络结构空间与行动自由”的概念,但并未像结构洞概念一样在战略和创新领域引起足够重视。基于整合关系内容与关系结构双层面分析视角,本研究尝试将结构自主权引入到关系强度-商业模式创新实现路径中,同时考察环境不确定性对整个路径的调节作用,即构建并验证了一个有调节的中介模型。研究发现:(1)关系强度积极影响网络结构自主权和商业模式创新;(2)网络结构自主权在关系强度与商业模式创新间发挥中介作用;(3)环境不确定性负向调节网络结构自主权与商业模式创新间关系,并对“关系强度-结构自主权-商业模式创新”整条路径产生显著的消极影响。本研究不仅有助于促进对结构自主权概念的认识与关注,推动网络结构自主权研究,也能够为解决“网络行动空间是否影响创新”和“如何实现商业模式创新”等问题提供有益启示。     

论微营销的概念化与其发展的新阶段

近些年,移动互联技术、物联网、云计算、柔性制造技术和第三方物流等新浪潮科技的飞跃发展强有力地推动微营销(Micromarketing)进入蓬勃发展的新阶段。通过对国内外现有理论研究的梳理,意在厘清微营销的概念与内涵,并揭示微营销发展的阶段性特征,探索其发展的可能径向,进而实现对国内微营销理论体系的充实与完善。