软性管理的心理分析及策略

管理手段有硬性和软性之分 ,硬性管理手段靠规章制度约束被管理者的行为。软性管理手段靠的是对被管理者的“思想感召”和“行为诱导”。软性管理的心理原理有心理认同、心理驱动、心理相容、心理平衡、心理调控等。相应的策略是形象影响、情感同化、淡化矛盾、强化人性、创建人文环境等。     

知识型员工最需要软性管理

软性管理的理论基础是企业文化、公共关系、马斯洛需要层次理论、顾客满意战略等。知识型员工是追求自主性、个性化、多样化和创新精神的一个特殊群体 ,他们在工作出色的同时又常常桀骜不驯。毫无疑问 ,对这样一个群体的管理最适合使用软性手段     

现代企业文化的内涵

现代企业文化有三个主要的层次,即制度层次、个性层次和文化层次。企业的物质实在携带的信息,企业管理活动给管理环境造成的影响,维护企业正常活动所需的规章制度,产品及其品牌的内涵,品牌的塑造,企业的市场模式及其促销方式,员工的文化底蕴与企业传统文化的博弈等,都是现代企业文化的内涵。     

大学生的结构化能力与职场素质分析

结构化能力是学习能力、思考能力、策划能力、领导能力、执行能力的综合体现。是指一个人在面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考,深刻分析导致问题出现的原因,系统制定行动方案,并采取恰当的手段使工作得以高效率开展,取得高绩效。职场素质是与结构化能力相关的综合素质,具体包括适应环境、调整心态、管理时间、职场沟通、职场策划等。