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1.
母亲是个教师,但一到发工资的时候,她就从笑眯眯变得脸色青紫:“一样干活,为啥我的就这么点?什么时候才能转正啊?”
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2.
培训是以学员为核心,把一系列地培训工作,以服务的意识贯穿始终。在整个过程中,只有每个具体环节都贯彻“学员至上”的服务理念,才能充分满足学员的实际需求,才可能更好地完成培训任务,真正达到培训的目的。
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3.
领导与部属存在情感绝缘,主要表现为行为、心理、管理三个方面的沟通障碍。对此,领导要提升自己、包容大度、激励部属、学会沟通、知人善任,部属也要坚持自律和认清自我、坚持自信和调控情绪、坚持尊重和换位思考、坚持激励和心理互通、坚持服从和忠诚担当,从而实现领导与部属间的情感续缘、上下通达,提升部门整体水平。
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