在华跨国零售企业店铺形象维度与顾客忠诚关系的实证研究——异业态的比较分析

开发了适合大型综合超市、百货店和家居建材专业店的店铺形象测量量表,并以沃尔玛、家乐福、TESCO乐购、宜家、百盛五大跨国零售企业的顾客样本为基础进行实证研究。研究发现,跨国零售企业店铺形象维度对顾客忠诚的影响作用主要通过顾客满意和顾客信任作为中介调节,在不同业态的外资零售企业中,店铺形象维度对顾客满意和顾客信任的影响存在显著差异。最后还对五大跨国零售企业在便利性形象、社会形象、商品形象、价格促销形象、人员服务形象、店铺环境形象、售后服务形象以及顾客满意、顾客信任、顾客忠诚上的表现进行了比较。研究对于零售企业通过店铺形象优化提升竞争力具有重要理论与现实意义。     

试论唐末、宋初唱和诗风对西昆体的文化观照

以唐末宋初盛行的唱和诗风为着眼点,解析唐末宋初诗歌中不断强化的交际功能以及愈加盛行的创作竞巧意识和娱乐风习,通过多方位的文化考察,探讨西昆体产生的社会历史原因,在此基础上,以沙里淘金的眼光和态度对西昆体的佳作给予挖掘,力求对之作以全面、公正、审慎的评价.     

大学课堂教学质量监控与评价——基于科学发展观的视角

我国大学课堂教学质量监控与评价存在许多问题,制约了教学质量的持续优化。文章从科学发展观的视角出发,提出了大学课堂教学质量监控评价的原则及评价模式的优化思路,并指出：要实现教学质量的持续优化,需要注意过程性评价监控机制、信息反馈机制、激励机制。     

毛泽东处理经济利益关系的原则与构建和谐社会

毛泽东在领导中国人民成功地进行了社会主义改造后,对中国社会主义建设规律进行了艰苦的探索,提出了一系列正确的理论观点,其中在处理经济利益关系方面,他提出了一些正确的原则,调动了人民群众的社会主义建设的积极性。这些原则对于我们当今在人民内部经济利益矛盾日益突出、经济利益关系日益复杂的新形势下,处理好人民内部经济利益矛盾,构建社会主义和谐社会,具有重要的指导和借鉴意义。     

劳动力市场歧视成本究竟谁买单？*

本文基于雇主的性别歧视模型对长、短期劳动力市场歧视成本收益进行分析,研究表明,短期劳动力市场上歧视性雇主为歧视成本的“消费者”,被歧视的女性劳动力为歧视成本的“买单者”;长期劳动力市场上歧视性雇主和被歧视的女性劳动力都是歧视成本的“买单者”,而离职的不再被歧视的女性劳动力却成为抵抗歧视的“受益者”;无论在短期还是长期劳动力市场上歧视性雇主获得的利润都低于非歧视性雇主。劳动力市场歧视程度主要取决于劳动力供给数量、非歧视性雇主数量以及歧视性雇主的偏见程度。     

论名牌产品的自主创新

抢占国际竞争的战略制高点关键靠核心技术,而核心技术必须是自主创新,它是创造名牌产品的关键。在构建社会主义和谐社会的今天,创造名牌产品是切实提高自主创新能力和国际竞争力的集中表现,是改善人民生活的需要,我国实施名牌战略中有几个误区,也有许多发展名牌产品的有利条件。建立争创名牌的企业内在环境和自主创新机制,坚持企业主体公平和合理的竞争原则等是名牌产品自主创新的措施。     

科塞的冲突功能思想及其对我国构建和谐社会的启示

科塞认为:冲突会造成社会动荡,但是冲突也有积极的社会作用,冲突促成整合与新结构,一定程度的社会冲突有利社会稳定,有助于推动社会发展。     

论毒品犯罪的死刑适用

我国毒品犯罪中被判处死刑的人数过多,造成这一现象的原因主要包括毒品犯罪案件在国内的大量存在、死刑核准权下放与刑事立法和刑事司法中的重刑主义。要有效地抑制毒品案件中的死刑人数,就应当树立轻刑、慎刑思想,采用适用法律时有利于被告的原则,充分发挥酌定情节的量刑作用,尽量以死缓制度代替死刑立即执行制度,尤其要严格控制运输毒品罪中的死刑人数。     

刑事政策的概念与方法

针对我国目前刑法理论研究中存在的问题,认为需要引入新的研究视角和方法.在界定刑事政策的概念、廓清刑事政策的研究对象与范围、厘定刑事政策学与其它相关学科关系的基础上,提出刑事政策在方法上要依靠综合治理、注重人文关怀、强调国家责任,并希求引起刑法学方法论的更新.     

脱嵌型资源开发与民族地区的跨越式发展困境——基于四个关系性难题的探讨

当前,依托丰富的自然资源和西部大开发政策,我国民族地区逐步进入“跨越式发展”阶段.但客观来讲,民族地区的社会经济发展水平仍相对滞后,而资源依赖型发展模式也呈现出“脱嵌”的典型特征.与此相应,当前我国民族地区的“脱嵌型”资源开发面临四个关系性难题——开发与保护、整体利益与局部利益、外部主导与地方参与、经济增长与社会发展.而要真正实现我国民族地区的跨越式发展,就需要充分考虑民族地区在生态环境、制度环境及文化环境这三个层面的特殊性,强化资源开发过程的“社会嵌入”,并从理顺政府职能、强化政策及制度执行、实施参与式开发以及强化基层社会组织等多方面努力,破除上述四个关系性难题,进而推动民族地区的内生型、包容性发展.