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1.
掌握危机传播的主动权
李希光
孙静惟
《公关世界》
2009,(10):24-25
当危机已不可避免,有哪些办法可以降低损失,甚至变坏事为好事?危机传播管理的关键在于掌握主动权——信息发布的主动权、舆论引导的主动权、事件处理的主动权;“变被动为主动”是“变坏事为好事”的第一步。
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