基于顾客价值角度对企业内部组织创新的考察——以旅行社组织创新为例

传统理论考察企业内部组织演进的影响因素时更多的关注企业环境、企业战略、组织规模和技术等,而忽视了顾客和市场,这样,容易带给顾客额外的交易费用.因此,基于顾客价值实施企业内部组织创新已成为客户经济时代的必然选择.通过旅行社内部组织创新的实例分析,认为成功的企业内部组织创新离不开卓越的战略、流程再造、组织文化转型和人力资源等方面的支持,其中跨职能团队是旅行社组织创新的基本单元.     

中小企业融资策略选择的问卷调查与分析

基于对2002年济南市槐荫区部分中小企业融资状况的问卷调查,描述了90家样本企业的所有制、行业分布和企业规模等方面的状况,并对样本企业当前和计划融资情况进行了实证分析。发现中小企业的所有制、行业分布、企业规模和财务结构的差异对其融资策略选择具有重要影响。     

培育旅游企业集团核心竞争力的战略思考

中国加入WTO,旅游业的国际竞争国内化已成为必然趋势,我国旅游企业集团要获取竞争优势,就必须打造其核心竞争力。目前,我国旅游企业集团规模分散,市场化程度不高,其管理水平、服务能力和品牌价值等同国际旅游企业集团相比也存在着较大的差距。为此,我们要加强现代企业制度建设,继续优化旅游企业集团发展的政策环境,积极推动管理创新和服务创新,增加旅游人力资本的投入,探索适合我国旅游企业集团可持续发展的战略模式,以期全面提升我国旅游业的综合实力和发展水平。     

延展资源基础观视角下的创业型企业产品开发

传统资源基础观强调资源的所有权和控制力,而延展资源基础观强调资源对企业的价值,无论是内部资源还是外部资源.创业型企业产品开发面临资源短缺的困境,而延展资源基础观的提出有助于缓解产品开发的资源瓶颈.文章探讨了构建产品开发平台,与合作伙伴建立产品开发联盟,培育企业的政治网络等途径,都有助于创业型企业在产品开发过程中更好地利用外部资源,提高产品开发成功率.     

开放背景下的中国经济改革与企业组织——山东大学管理学院博士生导师杨蕙馨教授访谈

作为伴随着中国经济改革进行经济理论学习与教学科研工作的学者,只有立足中国经济改革与发展实际,结合国外产业发展的经验教训,才能深入剖析中国产业发展中出现的问题,提出切实可行的对策建议.只有不唯名不唯利,牢牢记住经济学是致用之学,真正做到为祖国而学、为祖国所用,在教书育人和科研工作中辛勤耕耘,才能走在时代的前列.     

创业型企业组织竞争力的培育

创业型企业面临"新的劣势"和"小的劣势"的困境,这种劣势直接导致创业型企业资源短缺.而杠杆资源的利用成为解决创业型企业困境的一把金钥匙.通过培育创业型企业的学习能力、合作能力和组织能力,有效提高杠杆资源吸纳能力,达到提升创业型企业组织竞争力的目的.     

顾客价值与企业跨职能团队竞争力培育

传统企业组织僵化,部门间相互扯皮,带来了顾客交易时间和交易费用上的损失.要解决这些问题,就需要企业打破组织中的部门、上下级边界.创建跨职能团队,为顾客让渡价值.然而,跨职能团队由于团队成员的机会主义倾向和团队生产的外部性,容易导致团队卸责,使团队陷入两难困境.管理者关注顾客价值和自我守诺,有助于帮助解决团队外部性问题,并围绕团队战略定位、业务沆程创新、团队学习和人力资源等环节培育跨职能团队竞争力.