论售后服务

本文阐述了售后服务对企业争取顾客，塑造形象，树立信誉，加强市场竞争能力，提高经济和社会效益的重要意义，分析了我国企业在售后服务方面的现状，并从我国实际情况出发，总结国内外经验，提出搞好售后服务工作应着重解决的几个问题。     

知识管理增强核心竞争力

<正>许多企业出于知识资源在经济活动中的主导作用日益突出而开始重视和尝试知识管理。知识管理——实现企业发展的必然选择企业管理中最本质的问题就是如何调动人的积极性,充分发挥人的潜能,以实现组织的目标。知识管理就是一种以知识为基础,以人为本的人性化管理。它通过有效的方法发扬人的优点,抑制人的缺点,提供能发挥人的潜能、智慧和创造力的环境,利用人所拥有的知识,创造财富。     

新乡县的关爱工作内容

新乡县人口计生委启动“关爱女孩行动”．营造“关爱女孩”的舆论氛围．强化以奖励、扶助、保障为主的利益导向机制，开展整治活动．在治理出生人口性别比升高方面取得了一定成绩。     

加强公民道德建设是发展先进文化的基础工程

加强社会主义思想道德建设是发展先进文化的重要内容和中心环节。这主要表现在:加强公民道德建设为发展先进文化确立主体性的价值观导向,为发展先进文化营造规范的社会行为基础,为发展先进文化创造良好社会风气的环境。以公民道德建设为基础发展先进文化,反映了社会主义文化发展的规律。     

校长素质浅谈

校长是一个学校的灵魂,校长的思想和理念决定着学校的办学思想和理念,正确的教育思想和先进的教育理念,是一所学校办学的行动指南,是学校良性发展的生命力,它能激发教师的创造性,提升学校的社会形象。校长的用人艺术,是一所学校生存和发展的关键,首先应该是善于发现人才,知人之长;其次是校长既要知人识才,大胆提拔人才,又必须谨慎处理选人用人问题,对所用之人做到选准、选实。一名好校长不仅要有清晰、先进、合理的办学理念和优良的用人艺术,还要在严格制度管理的基础上,坚持以人为本的管理原则,就是要始终做到关注人的需求,凝聚人的智慧,激发人的潜能,提升人的技能,促进人的发展,使每名教职员工都能积极主动地工作,创造性地工作,进而促进学校工作的全面发展。     

略论蒋介石与幕僚的关系

本文对蒋介石与幕僚的关系及蒋介石的用人之术进行了初步探讨。蒋介石的成败与他在选拔、任用幕僚上的得失息息相关。     

从“简化”到“复杂”——经济学创新研究的学术史回顾

从经济学的研究范式出发将创新研究划分为三个阶段:即古典创新理论阶段、现代创新理论阶段和当代创新理论阶段。随着复杂性科学的兴起,从个体认知结构的特殊性出发,充分尊重历史事件的偶然性和时间上的不可逆性,以知识进化为基础的复杂范式成为创新研究的新起点。     

对先进教育理念内涵分析及先导作用的理性思考

本文从理论上分析先进教育理念的内涵、特征以及形成过程,先进教育理念的先导作用.提出了如何运用先进教育理念的导向作用指导教育、教学活动,全面推进教学改革,提高教学质量和办学水平,为本科教学的发展提供动力和保障.     

体会松下的用人智慧

松下公司有句名言,松下公司的产品不是电器,而是人。而办企业,在一定意义上就是做人,我们首先应该从松下企业的人员管理学起。