永不缺货的秘诀

上世纪70年代，一位中年妇女在纽约第五大街经营着一家小百货商店。在楼上的出租房里，住着一位刚搬来不久的年轻人，他因为贫寒的家境不得不放弃了学业而走上求职之路。     

大智若愚的“八百伴”

1958年9月，日本东部遭到太平洋台风的袭击，这是一次损失惨重的自然灾害。由于这场大风对农业及交通两方面造成的危害，蔬菜水果的供应一时紧张起来。许多商店按照“市场规律”把价格上调5～10倍。     

以核心竞争力打造百货商店的竞争优势

中国百货商店的发展面临着巨大的压力,而缺乏核心竞争力是制约中国百货商店发展的关键因素。在环境因素发生根本变化的今天,核心竞争力是形成百货商店持续竞争优势的源动力,核心竞争力的培育重点应放在企业制度创新、树立正确的核心价值观和建立高效的组织与管理系统等方面。     

朝鲜货币改革

39天!从去年11月30日朝鲜突然实行货币改革起,在外媒的各种猜测和怀疑下,朝鲜按照自己的节奏完成并度过了更换货币后的第一个月。改革带来的是"一场困局"抑或"一场乱局"?新年伊始,朝鲜市场上的新面貌用事实粉碎了外界的谣言。本报驻平壤记者亲历其间,记录下整场改革的一个月日记,为您揭示真实的朝鲜货币改革究竟什么样?     

老年人的“超市瘾”

随着商业日趋发展成熟，逛商场买东西成了百姓生活中一件普通的事。然而，不同的消费场所吸引着不同层次的消费群。年轻人爱逛繁华的百货商店，而老年人们逛超市大卖场也上了瘾——     

顺境中要善待他人

在美国，发生过这样一件事：一个阴云密布的午后，大雨突然问倾泻而下，一位浑身湿淋淋的蹒跚老妇，走进费城百货商店。看着她狼狈的样子和简朴的衣裙，所有的售货员都对她不理不睬。     

圆梦（16） 让服务像镜头一样清澈透明

面对平凡的工作岗位,不少学生总是将其想得过于简单,这样的想法往往会让他们被埋没在茫茫职场中。来自上海市东辉职业技术学校国际商务专业的三年级学生刘阳,即将踏入实习岗位,成为上海第一八佰伴的一名收银员,＂怎样才算做好一份看似很平常的工作？＂日前他在给编辑部发来的邮件中这样问道。为了解答刘阳的疑惑,通过多方沟通,编辑部与上海市第一百货商店高级经营师、全国劳模李惠麟取得了联系,邀请他     

百货行业：普通员工多多益善

在上海,有大大小小很多百货公司,其中最主要的有上海市第一百货商店、新世界城、东方商厦、上海第一八佰伴、梅龙镇广场、徐家汇商城、豫园商城等百货公司。据上海百货商业行业协会秘书长王浏河介绍,2007年上海全市百货业零售额为475亿元,占整个社会商品零售额的15%,在社会商品零售行业中名列前茅,以年均8%的速度上升。随着行业的发展,企业用工方面产生了不小的缺口。     

"哈客隆"现象与大型百货商店改革

大型百货商店改革一直是我国零售业改革的难点和重点.从脱胎于大型百货商店的哈客隆连锁超市的崛起入手,探讨在新的市场环境下,大型百货商店如何摆脱困境,参与市场竞争,重振辉煌,从而找到我国零售业中的新型业态--连锁超市的发展之路.     

浅谈教育惩戒

听过这样一个故事：一个母亲带孩子到百货商店,经过玩具部,看见一匹木马,孩子一跃而上,前摇后摆,再也不肯下来。可那木马不是为了出售,只是商店的一个陈设。店员们叫孩子下来,孩子不听;母亲叫他下来,加倍不听：说带他吃肯德基,依然不听;任凭许下什么愿望,总之一个态度——就是不听。当时已形成了一个僵局,最后一个店员说：“百货商店特聘的儿童心理学家正好在,我们让他下来想想办法？”专家从楼上下来,问明原由,