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5月18日是全国公安机关集中处理群众信访问题专项工作的一天,湖南省委常委、政法委书记、公安厅厅长李江在接待来访群众时,两次对上访人表示歉意,感动了在场群众。 相似文献
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接待工作以流程管理为抓手,通过制定科学合理流程,适时对照检查,持续总结优化,从而规范接待管理体系,确保无论何人、何时、何地操作流程,都能圆满完成各项接待任务。 相似文献
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油田企业秘书的接待能力是整个油田形象的一个重要体现,直接关系到客户对油田的整体印象,也间接地影响到商务活动进展顺利与否。另外,随着知识经济时代的到来,油田对秘书人员的能力要求在不断提高,本文根据现代社会对文秘人员的需求状况及油田企业对秘书接待能力的要求,给出了一些油田企业秘书提高接待能力的培养方法。 相似文献
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办公室在一个单位中起着承上启下、参谋助手、综合协调、督促检查和服务保障的作用。办公室接待工作作为办公室业务的重要组成部分,是展示公司形象,反映企业精神、企业文化的一项重要内容,办公室的接待工作是否稳妥有效,一定程度上决定了单位形象的好坏。本人结合自己做接待工作多年的实践经历,对提高接待人员个人执行力有点体会,以供参考。 相似文献
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<正>近年来,湘潭市经济综合实力不断提升,视察调研工作的各级领导、参观考察的党政代表团纷至沓来,公务接待面临着从传统向现代,从事务性向综合性的重大转变。做好新形势下公务接待工作,需要我们牢固树立以科学发展观统领接待工作的理念, 相似文献
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高校作为整个社会的文化重地,承担着传播先进文化的重要功能,因此首先必须在各项工作的开展中发挥榜样示范的作用,这样才能以身作则,给全社会予以引导。接待工作是高校一项常规性工作,代表着高校的窗口形象,对推动高校的各项工作和加强交流具有十分重要的作用。高校的公务接待作为高校接待的一项重要内容,接待活动的好坏优劣,直接影响高校公务活动的开展,影响着高校的礼仪形象。因此本文对高校公务接待过程中应注意的礼仪问题进行探讨,希望能达到引起大家对接待礼仪的重视以及进一步提供公务接待礼仪方法借鉴的目的。 相似文献