农资零售店顾客忠诚度影响因素研究——基于赊销策略与人际关系的调节效应

从农资零售店顾客忠诚度评估的角度出发,将产品质量感知、服务质量感知、沟通质量感知和便利性感知作为自变量,农资零售店的赊销策略以及农户与农资零售商之间的人际关系作为调节变量,构建农资零售店顾客忠诚度研究模型,并基于对湖南省213位农户的调查资料进行实证检验。结果显示:产品质量感知(产品的知名度、美誉度、产品的质量、产品的价格等)、服务质量感知、沟通质量感知正向影响农资零售店顾客忠诚度,便利性感知对农资零售店顾客忠诚度的影响不显著,农资零售店的赊销策略和农资零售商与农户之间的人际关系对产品质量感知、服务质量感知、沟通质量感知与农资零售店顾客忠诚度的关系起正向调节作用。最后,结合研究结论,就当前我国农村地区农资零售店如何进行忠诚度建设提出相关建议。     

你是不是精于购物

说到购物,世上有两种人.一种人走进任意一家零售店,5分钟之内就能拎着一套全身的行头,外带饰品走出来;另一种人在商场逛上一天,也找不出一件"正点"的衣服.如果购物也能成为一门课程,那许多人一定得报名学习.但购物的本领只能花点心思从尝试和错误中总结.     

冷链食品零售店选址问题的双层规划方法

为提高冷链食品物流管理绩效,文章提出一种基于双层规划的冷链食品零售店选址方法。考虑到食品企业和零售用户对零售店选址的不同要求,建立了以企业总费用最小化、销售量最大化为上层目标和以用户综合运输满意度最大化为下层目标的双层规划模型。该模型可以确定零售店的开设位置及其服务用户,更加有利于企业的销售管理。为便于模型应用,阐述了所建模型的总体求解思路,给出了将上层目标化多为少的求解步骤。通过算例验证了模型及其算法的有效性。     

零售店铺形象的量表设计——从百货商店、超级市场和购物中心的角度

店铺形象结构包括商品形象、服务形象、价格形象、便利形象、促销形象、气氛形象、设施形象和声誉形象等八个因素。店铺形象二阶单因子模型在百货商店、超级市场和购物中心样本中具有普适性,而店铺形象不同维度的相对重要性在不同业态之间存在差异。零售企业可以从商品形象、服务形象、价格形象、促销形象、气氛形象、便利形象、设施形象和声誉形象中选择一个或若干要素的组合作为店铺形象塑造和优化的突破口,但其侧重点则因零售业态不同而有所差异,对于百货商店来说,可以侧重于便利形象、商品形象、服务形象或气氛形象;对于超级市场来说,可以侧重于服务形象、便利形象、商品形象和设施形象;对于购物中心来说,则可以侧重于便利形象、促销形象和价格形象和服务形象。     

电子商务——网上零售电子商店的研究和开发

目前,我国电子商务产业迅猛发展,在这个信息经济飞速发展的时代,网络与人们的生活密切相关,传统的营销的方式已经无法适应信息经济时代的要求,于是网络营销应运而生,网上零售电子商店大量出现,但网上零售电子商店和传统零售商店存在很大区别,在开设时也有许多需要注意的地方.本文对网上零售电子商店的开设进行研究和开发,介绍了传统零售店和网上零售电子商店的开设方法和过程;分析了传统零售商店与网上零售电子商店的不同;论述了网上零售电子商店的开发方法及其优势;同时提出开设网上零售电子商店需要注意的问题.     

O2O模式下消费者对零售商的双重伦理感知

零售商的伦理问题直接影响着消费者的购买行为并制约着零售业的长久发展。通过问卷调查,开发在O2O背景下测量消费者对传统零售商店和网络商店的伦理感知量表,得出双渠道中影响消费者伦理感知的因子主要包括诚信度、企业责任、顾客价值、公平竞争及公平交易。同时,通过Pearson相关分析法发现消费者对传统零售商店的伦理感知会显著影响对其网络商店的伦理感知,采用单样本T检验法分析得出同一零售商消费者对传统实体店和网络商店的伦理感知水平不存在显著差异的结论,从而为规模大且知名度高的传统零售实体店采取高水平的伦理战略提供理论基础。     

泡泡玛特：把品牌打造成“标准”

作为泡泡玛特潮品零售店的创始人王宁，还只是个85后青年，更是一位专门零售时尚潮品的弄潮儿。泡泡玛特是从英文“POP Mart”音译而来，本意是“流行的集市”。     

在香港售卖绿色生活

虽然绿色生活的概念最初来自于海外,但是国人在这方面的认知和需求都在逐步上升中。而在这一方面,香港又比内地走得更远。据不完全统计,目前香港有56家绿色生活零售店,他们正在构建人们绿色生活的日常部分。     

雷军观点：站在台风口，猪都能飞上天!

小米的盈利模式最最重要的就是轻资产，第一，它没有工厂，所以它可以用世界上最好的工厂。第二，它没有渠道，没有零售店，所以它可以采用互联网的电商直销模式。     

法国：不得随意延长工作时间

据国外媒体报道称,法国的劳工组织（CFTC）近期在接到苹果员工投诉后向巴黎当地法院起诉,称苹果在法国的7家Apple Store零售店存在强制安排员工加班的行为,而这与法国的劳动法相抵触。