"七人普"海报与它背后的故事

李胜欢昆明呈贡斗南鲜花经营者云南省昆明斗南花卉市场是全国鲜花市场的心脏,也是亚洲最大的鲜花交易市场之一。据称,在全国每10枝鲜花中,就有3枝出自斗南。第七次全国人口普查期间,每次销售鲜花,李胜欢都会以花为媒,将“七人普”宣传折页插在花束中,将这些多彩的花束交到顾客手里。她说:“将人普宣传折页插进每一束鲜花,顾客的微笑让我心花怒放。”     

行业系统性风险的动态特征及其影响因素

现代经济主体间网络关联性越来越强,风险很容易在不同行业间扩散,因此有效识别并分析系统性风险是防范金融危机的关键步骤。基于条件风险价值(CoVaR)和边际期望损失(MES)两个指标,对巨潮行业指数系统性风险的静态和动态特征进行了研究。结果发现,各行业间系统性风险的相关性较强,动态特征显示2009年年初和2016年3月为系统性风险的两个峰值;从分行业来看,材料行业的系统性风险最高,而消费和医药行业的系统性风险最低。采用动态面板模型分析影响行业系统性风险的市场面因素发现,短期涨幅较高、长期涨幅较低及流动性较充分的行业,其系统性风险往往更低。因此,应加强对系统性风险较高行业的监管力度,建立好金融防火墙,防止外部金融风险的过度传染;同时应加强对各行业的实时监控,尤其是关注短期暴涨暴跌及流动性充分与否的监控。     

论售后服务

本文阐述了售后服务对企业争取顾客，塑造形象，树立信誉，加强市场竞争能力，提高经济和社会效益的重要意义，分析了我国企业在售后服务方面的现状，并从我国实际情况出发，总结国内外经验，提出搞好售后服务工作应着重解决的几个问题。     

供应链与海尔的战略调整

供应链是现代工商业的一种新的业态形式 ,它通过有效的客户和市场管理、对客户需求的准确预测和迅速反应以及最大程度地降低从原材料到生产、再到销售整个过程的库存和运转费用 ,为终端顾客提供最大的让渡价值 ,提高供应链成员整体的竞争力。海尔集团以超前性的战略眼光对公司的组织管理结构和经营方式进行了战略性的调整 ,为推行供应链管理和经营创造了条件。     

合理的高价也能赚取利润和赢得顾客

一、现象描述与问题的提出为了学生购物方便,大学校园里常开有不少小店。这些小店在给学生提供方便的同时,也获得了滚滚利润。但细心的学生会发现,校园小店商品的价格大都会比外面超市贵一点点。如一包方便面贵一毛,一包口香糖贵两毛,一个暖瓶贵一块,如此不等。然而学生大都不会在乎这一毛两毛,甚至一块两块。为什么会这样?校园小店的这种定价策略还能在其他什么地方或场合加以运用?本文的目的就在于分析并回答这些问题。     

自我效度对单词记忆的影响

采用班杜拉的自我效度理论,在大量实证调查的基础上,考察其与单词记忆的关系,为英语词汇教学提供启示.研究表明,较之其它认知或情感因素,自我效度能对学生的学习动机、目标及结果作出更准确的预测和解释.自我效度强的学生在记忆的规律性、记忆方法的技巧性及自我调控的科学性上都要明显优于效度弱的学生.     

顾客忠诚及其培育

分析顾客忠诚的内涵及其四种不同的形态,提出培育顾客忠诚的途径以及要注意的问题。研究表明:在激烈的市场竞争中,顾客忠诚对企业的生存和发展起决定因素,它能提升企业的核心竞争力,是企业战略管理不可缺少的部分。     

四川家装业领路人——雅舍家居产业机构

在四川,提到家装行业,没有不知道雅舍家装的,这个年轻的家装公司,仅发展不到两年,就达到年赢利3000余万元、员工人数260人的规模,消费者非常满意率达90％。 是什么原因使雅舍在本来并不规范、多数家装企业抱着猛赚一笔就走的心态的混乱市场中,还能迅猛发展,一跃成为蓉城家装业的龙头呢?这与雅舍坚持不断的大胆改变市场规则,以消费者利益为首位的长期进行的各种市场让利和消费引导活动分不开。