CRM的理念与实施中关键因素分析

随着市场环境、竞争环境的快速变化 ,企业的管理理念、服务观念开始发生重大转变 ,使得CRM(CustomerRelationshipManagement,客户关系管理 )成为当前热点。本文试从CRM在国内外的应用情况、CRM体现的管理理念、服务宗旨以及实施中应考虑的一些重要因素进行分析     

谈高校体育教学科学化的实施

阐述了普通高校体育科学化实施的重要性,分析了目前普通高校教学中存在的问题,提出高校体育教学科学化的实施方法.     

浅析交际能力视角下学生交际策略能力的培养

一、策略能力培养的理论基础 1．交际能力。语言是交际的工具，掌握语言不等于懂得交际。海姆斯认为交际能力包括四个参数，即形式上的可能性、实施手段上的可行性、语境中的适宜性及实施过程中的现实性。不难看出他的交际能力只包含语言资源，但语言学习和运用的实践表明参与语言交际的不只是语言资源，还有交际资源。当语言资源匮乏而交际又必须进行时，为保证交际渠道的畅通，语言使用者就不得不动用交际资源。因此，交际能力不应仅仅包括使用语言资源的能力，还应包括使用交际资源的能力。因此，卡纳尔、斯温、巴克曼、拉申·佛尔曼等学者提出交际能力还应包括策略能力，培养学生的交际策略能力是提高学生交际能力的有效途径之一。     

构建高校ERP 教学体系若干问题的思考

一、构建高校ERP教学体系的必要性 企业资源计划ERP（Enterprise Resources Planning）是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。     

AMS为何受宠名企？

“SAP一期项目实施成功了，但我却感觉担子越来越重。”某集团CIO在ERP上线后如此感叹。因为他将独立面对后续应用管理所带来的一切挑战，比如怎样服务好业务部门，确保系统稳定运行等等。而这些问题基本不能寄希望于软件提供商来帮忙解决。     

企业信息技术外包的阻力与风险研究

近年来,信息技术外包作为一种IT投资策略,得到快速的发展.在过去的研究中,大多注重信息技术外包的优势,而较少关注相应的阻力和风险.本文探讨了信息技术外包的优势,分析了实施中的各种阻力和风险,以期对信息技术外包的实践有所裨益.     

国际公司的成功秘诀

“与客户一起成长，随客户需求而变，使捷普科技在多数传统制造企业利润下滑时，仍然获得了高速的成长。捷普将客户的要求和自身的能力完美结合在一起，帮助客户利用捷普的制造能力，以更快的速度进入市场。为了保证全球工厂生产的一致性，捷普科技全球各地50多家工厂ERP系统管理原材料和流程，运营、生产系统全部实现了标准统一。     

建构中国"大众文化"的逻辑前提

市场经济逐步形成和大众文化的出现.改变了主流意识形态原有作用机制.因此,研究大众文化生成的经济、政治条件,探索在制度建设和创新前提下,主流意识形态对大众文化实施引导、作用的可能性与现实性,对于确保主流意识形态在我国的指导地位,继续保持社会的和谐、稳定发展将有着极为重要的意义.     

ERP沙盘模拟课程与应用型商科人才的培养

企业资源计划沙盘模拟教学是目前国内新兴的一种体验式互动教学方式,它通过沙盘模拟,把涉及企业结构与管理的相关专业知识真实地展示在沙盘上,让学生看得见摸得着,为学习管理知识创造了模拟实验环境,不仅让学生领悟到经营管理活动的真谛,而且增强了学生的创新意识,使每个学生都能直接参与模拟的企业运作,体验复杂、抽象的经营管理理论.     

国土资源执法监察工作的现状与对策

当前,随着国家认真贯彻实施＂严而又严＂的土地管理方针政策,履行国土资源管理职能的国土资源管理部门深感责任重大,作为国土资源管理主要手段的执法监察工作也显得越来越重要。笔者就执法监察工作现状谈谈自己的看法。