客户生命周期模式研究

客户关系具有周期性,可划分为考察期、形成期、稳定期和退化期四个阶段.交易额和客户利润被选作特征变量来描述客户关系水平,理论分析表明:两者均随生命周期阶段的发展而不断提升,考察期最小,形成期次小,稳定期最大.实证研究检验了该结论的正确性.根据客户关系退出时所处的阶段,客户生命周期模式被分成早期流产型、中途夭折型、提前退出型、长久保持型四种基本类型,每种类型均有不同的成因.     

高新技术产品的市场营销策略

高新技术产品能否在激烈的国际竞争中占有一定的市场份额 ,这不仅仅决定于一个国家、一个企业的技术实力 ,而且与成熟而有效的营销策略密切相关。本文从高新技术产品的分类和特征入手 ,分析和研究了高新技术产品的营销策略     

全力打造百年企业

1970年跻身《财富》全球500强的公司到1982年只剩下1/3。统计资料表明不同类型企业的平均寿命是不同的:全球500强的平均寿命是40—50岁,跨国公司为11—12岁,中国集团公司7—8岁,中国中小企业、民营企业仅仅3-4岁。实证研究证明,企业是一个生命肌体,他也遵循生老病死的自然法则。从企业诞生的那天起,他就站到了企业生命周期的起点,面临着生命周期的严峻挑战。在我国以海尔、联想等公司为代表的一大批企业相继提出了做“百年老字号”、“长寿公司”的口号,形成了一股中国企业“百年现象热”。那么如何打造“百年老店”?怎样才能使企业长寿不衰…     

论美欧国家建立文件中心的起因及特点--兼论我国建立文件中心的必要性

该文从文件中心的理论依据——文件生命周期理论,文件中心的特点、优越性,论述了美欧国家文件中心的建立,并根据我国现时的社会环境、国情、条件等论述了建立文件中心的必要性,指明建立文件中心不仅是适应客观形势发展变化的需要,更是改革和完善我国档案管理机构,管理模式的重要措施。     

高校教师创造力保持与激励机制初探

创造力的生命周期与组织的生命周期是影响高校教师创造力的两个重要因素.建立科学的教学测评体系,以科研激发创造力,适度的人才流动,形成以科研创新为纽带的非正式组织,探求学生参与的教学方式是延长创造力生命周期和组织生命周期的主要方式.     

高新技术企业价值与企业生命周期

评估高新技术企业的价值要从其价值驱动因素入手,但高新技术企业在不同的生命周期阶段具有不同的价值驱动因素。因此,分析高新技术企业在生命周期各阶段的价值驱动因素以及相对应的价值评估方法,可以为高新技术企业的价值评估提供几点有益的启示。     

项目管理:基于生命周期和基于职能活动的管理

对应着项目的"一次性"和"多项活动复合性"的本质特征,项目管理有两种基本模式,即基于生命周期的项目管理和基于职能活动的项目管理,二者的内容体系不同,各有优劣,模式的选用要综合考虑项目的具体性质和企业的发展现状.     

企业家精神、战略演化与持久竞争优势

机会是企业战略的实体,企业战略生命周期的本质体现为"机会创造性毁灭"的过程;企业家精神通过机会识别、机会资本化、资源获取与控制、结构优化作用于"机会创造性毁灭"的过程,从而形成企业战略演化;战略的平滑化演化创造出企业的持久竞争优势;当前中国企业家精神从"制造至上"过于偏向"市值至上"的断裂与浮躁,已经对以实业为基础的中国企业战略演化造成了紊乱.     

危机管理在企业生命周期中的管理重点探讨

企业危机可能发生在其生命周期的各个不同阶段,进行危机管理要在企业生命周期的不同阶段有不同的侧重点。本文介绍了危机管理理论和企业生命周期理论,并将二者结合起来探讨企业生命周期中不同阶段进行危机管理的侧重点,借以给在不同发展阶段进行危机管理的企业一点启示。