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3.
CRM的理念与实施中关键因素分析 总被引:1,自引:0,他引:1
何耀琴 《西南交通大学学报(社会科学版)》2002,3(3):77-80
随着市场环境、竞争环境的快速变化 ,企业的管理理念、服务观念开始发生重大转变 ,使得CRM(CustomerRelationshipManagement,客户关系管理 )成为当前热点。本文试从CRM在国内外的应用情况、CRM体现的管理理念、服务宗旨以及实施中应考虑的一些重要因素进行分析 相似文献
4.
蒋维静 《北京工商大学学报(社会科学版)》2005,20(5):97-100
在车辆保险条款费率改革之后的车险市场上,现实状况却与预计效果相差甚远。其主要原因是,对保险营销战略的忽视,没有以相应的保险营销战略为指导,使得营销战术在操作过程中显得盲目而跟从。针对以上问题,我们首先要做的是树立正确的保险营销观念,即重新审视营销战略在车辆保险中的作用,并在此基础上建立广义的产品观念;同时注重服务在车险营销中的作用;有效地进行市场细分和市场选择;最后对车险营销战略的具体实施即营销战术提出建议。 相似文献
5.
高新技术产品的市场营销策略 总被引:1,自引:0,他引:1
贾必章 《西安电子科技大学学报(社会科学版)》2002,12(1):47-51
高新技术产品能否在激烈的国际竞争中占有一定的市场份额 ,这不仅仅决定于一个国家、一个企业的技术实力 ,而且与成熟而有效的营销策略密切相关。本文从高新技术产品的分类和特征入手 ,分析和研究了高新技术产品的营销策略 相似文献
6.
<正>商家对消费者的自觉尊重,已经使广大消费者养成了一种“上帝情结”,由此而生的自尊心理也越来越浓烈。如果商家在不经意间触犯了他们的自尊心理,就会立马产生消费“情感风险”。进而带来“营销风险”。时下,很多商场的服务小姐都将自己打扮得花枝招展,浓妆艳抹,非常时髦,结果使不少女性消费者,特别是中老年女性消费者望而却步。穿着打扮是 相似文献
7.
小杂粮是山西省的特色农业产品,早以质量优、营养丰富而闻名全国。但就山西省而言,由于市场化、组织化程度较低,产品营销一直是钳制生产发展的瓶颈因素。因此,在发展小杂粮生产的问题上,我们首先要考虑的是;如何使小杂粮产品适应市场需求,顺利实现其价值。也就是先要有一个明确的营销思路,以避免生产决策的失误。只有选择适宜的目标市场、准确地进行市场定位、建立通畅的分销渠道等,才能促进小杂粮生产健康发展。 相似文献
8.
全球经济一体化和企业国际化要求企业必须面对国际市场,参与国际竞争而重视国际营销则是颇为重要的方面。据此从包装的重要性出发,阐述了包装对于促销的意义、发展,进而论述了竞争整合营销传播战略对于企业的要求。 相似文献
9.
韩国电影“抄”出一片天 总被引:1,自引:0,他引:1
在今年的柏林电影节和戛纳电影节 上,韩国电影再次引起关注。金基德以 《撒玛利亚女孩》夺得柏林量佳导演银 熊奖,朴赞旭的《老男孩》获得戛纳评 委会大奖,并以其独特的风格博得观众 的赞赏。 最近五六年以来,日本渐失电影 大国风采,香港电影日渐沉沦,中国大 陆电影更是踯躅不前,而韩国电影却是 异军突起,成为亚洲电影一支重要的新 生力量。 很难想象,1990年以前的韩国电 相似文献
10.
在琳琅满目的市场中,如何让企业的产品鹤立鸡群,展现出其独特的魅力,让顾客一见钟情而别无他求,惟有“亮出你的市场个性!”市场上种类繁多的商品让顾客眼花缭乱,有如“雾里看花”。特别是同行业产品,看似林林总总,感觉却是千人一面。许多产品设计千篇一律,质量、价格、外观也都相差无几,惟一的大差别就是品牌的迥异,实在是缺乏独特的个性。尽管很多企业使尽浑身解数以期焕发出独特的市场魅力,却往往还是使顾客难以为之动容。企业要想在市场上绘出迷人的风景,就必须要有令人“动情之处”,亮出独特的市场个性,确立独特的营销主题。独特的营销… 相似文献