西北国有企业员工离职意向研究

随着经济全球化和一体化进入了一个前所未有的深度和广度,我国西部大开发战略的实施也走进了一个新的里程,然而目前,西北地区人才频繁流失已经严重地阻碍了该地区的进一步发展,特别是和经济较发达的东南沿海地区相比较,对于在经济成分中相对占主导地位的西北地区国有企业而言,其人才流失率更是高的惊人。选取西北经济的"龙头"——陕西省,以其几个国有企业为样本,通过实证的方法探讨导致员工离职意向产生的相关因素。     

四川家装业领路人——雅舍家居产业机构

在四川,提到家装行业,没有不知道雅舍家装的,这个年轻的家装公司,仅发展不到两年,就达到年赢利3000余万元、员工人数260人的规模,消费者非常满意率达90％。 是什么原因使雅舍在本来并不规范、多数家装企业抱着猛赚一笔就走的心态的混乱市场中,还能迅猛发展,一跃成为蓉城家装业的龙头呢?这与雅舍坚持不断的大胆改变市场规则,以消费者利益为首位的长期进行的各种市场让利和消费引导活动分不开。     

怎样防止关键员工流失导致客户流失

随着企业之间激烈的竞争．越来越多的企业运用客户关系管理．以求通过提高客户满意度．获得客户忠诚来提升企业的竞争优势。但是在很多行业，客户与员工之间容易形成个人之间的忠诚关系．这种客户对员工个人忠诚虽然能够提高客户对企业的忠诚，但是同时也给企业带来了风险。     

初中生主观幸福感与同伴接纳的关系

为探讨初中生主观幸福感和同伴接纳之间的关系,采用青少年生活满意度量表(MSLSS)、快乐感量表及同伴等级评定表对768名初中生进行调查.研究表明,(1)初中生的主观幸福感处于中等程度以上,在生活满意度及消极情感上存在显著的年级差异.(2)同伴接纳与生活满意度之间显著正相关,与消极情感之间显著负相关,与积极情感之间相关不显著;不同接纳水平的初中生主观幸福感各纬度得分存在差异.     

服务行业排队论问题分析

本文运用排队论理论对服务行业的排队现象进行了分析,较好的解决了问题。面对加入WTO,企业应把提高顾客满意度放在首位,以获得长期竞争优势。     

武汉大学女性教职工婚姻生活调查分析

从武汉大学女教职工关于婚姻生活的满意度、夫妻关系、家庭地位以及家务劳动等方面可以窥见到目前我国高校女教职工婚姻生活质量。     

杭州下城区生态环境满意度调查分析报告

生态环境建设是一项基础性建设,是全民的事业。为了更准确地获知市民对区内环境状况的感受,充分认识区域生态环境状况,了解市民对未来生态建设与环境保护的     

和谐社会构建中农村比族群众生活满意度的实证研究——以宁夏回族自治区的回族聚居村为个案

构建和谐社会的主要空间在基层，农村的稳定团结对和谐社会的构建意义重大。当前，随着社会形态转型，农村的基本情况发生了重大变革，党的基层组织与群众自治组织必须提升服务的水平和层次，采取与新形势相适应的方式方法，不断提高群众的满意度，使农村成为建设社会主义和谐社会的坚强堡垒。     

政策环境与人才培养——以焦作市30家企事业单位的调查为例

以焦作市三十家企事业单位的调查资料为基础,详细论证了政府政策、企业政策与人才管理的关系,对目前突出的人才管理和发展问题提出了针对性的建议和对策,如优化政策生态环境,转变思想观念,加强人才市场配置和员工培训,建立充分有效的激励机制等等,以期为中部崛起提供政策环境方面的理论支持。     

基于顾客维度的质量成本管理探讨

在运用平衡记分卡进行企业绩效评价时，顾客视角是一个重要的衡量标准。成本管理作为影响企业绩效的一个重要因素，更应考虑顾客对质量的经济性要求，在质量管理时应从产品提供者的质量管理转变为产品使用者的质量管理。本文从顾客角度出发，在分析传统质量成本模型局限性的基础上，提出了基于顾客维度的质量成本管理修正模型，并对优化企业质量成本管理的相关策略进行了探讨。