现代营销决策研究新进展的启示

正李金生、李晏墅、周燕在《南京社会科学》2013年第12期撰文指出,对于现代企业营销决策理论,理论界对营销决策目标、营销决策支持系统、营销决策的价值取向和营销决策机理等方面的理论进行了研究。在营销决策目标方面,近年来的研究成果主要集中于企业绩效、顾客价值和市场竞争等方面的营销目标,较为系统地研究了企业内外营销因素及其与营销目标的内在关系。在营销决策支持系统方面,理论界将计算机软件和硬件、信息论、人工智能等学科理论加以运用,从Agent、商务智能、系统