感性消费下的商场服务对策

感性消费是当今消费较为普遍的现象 ,也是企业界关注的热点。本文通过对感性消费行为的形式、特点进行分析 ,综合商场服务的特点及商场功能的新变化、探讨适合现代服务的特点及商场功能的新变化 ,探讨适合现代感性消费趋势的商场销售服务策略 ,包括注重服务内涵 ,开展全方位、全员、全过程的商场服务 ,以促进我国多数商场服务质量迅速提高 ,提高商场的竞争能力。     

白领选“代购” 全国淘便宜

看得多,买得少;试得仔细,交款寥寥;明明是在北京购物,穿在身上的却是来自武汉、深圳的货号……北京的白领圈里刮起一股高档用品网上代购风潮,因为这些在大商场里动辄上千的中高档品牌服饰,通过代购的网上店铺,省下千元并非     

看清促销背后的消费“陷阱”

逢年过节,商家为促销会推出形形色色的活动,如送赠券或赠品、打折、积分等,常令消费者眼热心跳,慷慨解囊。值得提醒的是,面对商家各种"优惠"的促销方式,消费者一定要保持清醒的头脑,消费时要三思而后行。做到理性消费,小心掉入消费陷阱。根据近年来的     

拿什么拯救你的购物欲？

如果你是一个月消遣时间的1/2是在商场倘佯，如果你多次为自己买的东西而后悔，如果你认为购物是慰劳自己的最好方法，如果你经常在不需要某种商品时也非要购买它，如果你买不到想要的某种商品就是难以忍受，如果你有多次薪水入不敷出的情况，如果你经常发现自己购买的东西被你置之不理……那么，“恭喜你”，你基本上已经成了购物狂。你将很不幸地为此付出大量的金钱以及自己的沮丧情绪，你将很不幸地成为购物奴隶。     

清代官场如商场

清代官场极端腐败，明码标价志官鬻爵，御史卖参奏权，太监卖申斥（京官）权……正是：     

强化物流协会 打造人才精英

提起“物流”．很多人已不感到陌生了。当您从商场、超市的货架上取下某件商品时．您知道它从生产流水线到商场再到您的手中．中间需要经过多少个环节吗?而这些中间环节就被称为“物流”。物流的兴起对传统产业而言，是一种融合商流、实物流、资金流、信息流等综合系统、具有深远战略意义的一场革命。物流主要讲究的是联盟、整合、创新、发展，将后勤管理从自己的业务范围内分离出去，     

老总拣废纸条

<正>香港一家大商场的总经理经常在商场里跟在一些家庭主妇的身后,待家庭主妇随手仍下废纸条,就把它们拣起来。人们一直不理解他这一举动,总认为他怪怪的。有人甚至认为他是一种变态行为。原来,香港的家庭主妇们喜欢一次性采购大量物品回家,由于怕忘记,不少主妇都习惯于出门前把所要买的东西写在一张纸条上,而且一般都按照需要的迫切程度和重要程度写出来,买完东西后,就会随手把纸条扔掉或丢进垃圾桶。为了收集这一特殊而有效的信息,商场总经理又怕泄露出去,不想派别人去收集,就经常自己拣这些废纸条。总经理把废纸条收集后,进行归类整理,知道香港的家庭需要什么样的商品,而且还知道需要的数量和消化周期, 当然,还有其他很多重要商业信息。总经理据此采取进货策略和具体的营销方式。比如,什么样的商品该摆在什么位置,才最有利于主妇们购买。最平凡的事,往往就是最不平凡的。     

新潮搭配师:赢得爱情与财富

如果你想把自己的居室装点得舒适得体,家居搭配师会告诉你哪里有最具品位的沙发,你的居室适合什么颜色的家具,灯光该怎么配合,在哪里该挂一幅画……女孩刘虹就是这样一位家居搭配师,     

你好,大数据!

正从事企业公关不算太久,但是随着几年的摸爬滚打,对这一行业有了比较深入的理解,对相关的很多问题也有思考。公关行业讲求与时俱进,在日新月异、快节奏发展的今日,如果不能根据时代特点进行调整,只怕会陷入固步自封、举步维艰的尴尬局面。想必没有人会否认眼下我们已经进入大数据时代,大数据技术与大数据思路的重要意义毋庸多言。下面我将对大数据时代下公关公司的理想存在模式,具体运行手段,传统公关公司的相对不足等