2015年,变革与创新

1月23日,以"回归·未来"为主题的2015年中国公关嘉年华在京隆重举行。回顾过去,展望未来,2015年中国公共关系行业面临机遇与挑战。中国公关业还是蛮拼的。2014年,恰逢公共关系进入中国30年,经过从业人员的不懈努力,政府对公共关系的重视程度越来越高,企业对公共关系的需求越来越多,公众对公共关系的误解越来越少。30年来,国际公司纷纷进入中国,中国公司专业化、国际化水平不断提高。国际化、专业化成为中国公关传播行业的显著特征。     

网络在政府危机公关中创新扩散的试验研究

现代社会是一个风险社会，公共危机随时都有可能爆发并对社会产生巨大冲击。在传统媒体依旧占主流的媒体生态中，网络媒体以其时效性强、多媒体效果和分享互动高的特点，逐渐成为政府危机公关的重要工具。然而，依据美国罗杰斯教授提出的“创新扩散”理论，政府采用网络进行危机公关的过程并非直线上升的“线性”路径，而是呈创新扩散的“S曲线”。本文通过一种试验研究模式，探讨这种创新扩散的特点受到了互联网普及应用、公众媒介素养等双方面硬件和软件因素的制约和影响。     

从《大事件》中学危机公关

香港著名导演杜琪峰执导的电影《大事件》，叙述的是因为媒体对突发事件的意外报道，引发了公众对香港警察能力的质疑，警方为挽回声誉，通过大众传媒表演的一场捉拿匪徒的“媒体秀”。